Wiceprezes Zarządu, szef Platformy Morele.net
Łucja Gdała
CEO Refspace LTD – ekspertka e‑commerce
Z e‑commerce jestem związana od ponad dwóch dekad – zaczynałam, kiedy zakupy online dopiero raczkowały, m.in. jako jedna z pierwszych osób rozwijających empik.com już 25 lat temu. Od tamtej pory wspieram marki i firmy w cyfrowej transformacji i rozwoju sprzedaży internetowej, łącząc doświadczenie strategiczne z praktycznym podejściem do wdrażania nowych technologii. Jako CEO RefSpace – platformy social e‑commerce opartej na autentycznych wideorekomendacjach twórców – tworzę przestrzeń, w której treści wideo realnie napędzają sprzedaż. Wcześniej pełniłam funkcję dyrektorki e‑commerce w Duka International i współtworzyłam strategie online m.in. dla TEC 2000, Tchibo Direct, Tesco, Leroy Merlin czy Pizza Hut. Jestem absolwentką SGH i prowadzę zajęcia z e‑commerce, transformacji cyfrowej oraz AI w marketingu w Akademii Leona Koźmińskiego. Jako mentorka i wykładowczyni miałam okazję pracować z takimi firmami jak Danone, Kompania Piwowarska, Henkel czy Johnson & Johnson.
Dominik Olejko
Ekspert Omnichannel, CX, Lojalność
Dominik Olejko – ekspert w dziedzinie handlu, lojalności i doświadczeń klientów, z 18-letnim doświadczeniem w omnichannel, marketingu i strategii konsumenckiej. Pracował m.in. dla H&M, IKEA i Decathlon, obecnie pełni funkcję Head of Consumers & Marketing Insights w Pepco odpowiadając za 19 rynków europejskich.
Dominik to lider, który potrafi łączyć dane, emocje i technologię w skuteczne strategie wzrostu. Jako prelegent, juror konkursów branżowych i członek społeczności Trust4Brand, dzieli się wiedzą z zakresu lojalności, personalizacji i transformacji AI w retailu.
Promuje koncepcję „odwróconej lojalności” i sprzedaży opartej na przywiązaniu klientów, a nie na rabatach.
Laureat tytułu Top AI in CX Leaders 2025, twórca strategii automatyzacji marketingu i transformacji AI w e‑commerce.
Jakub Gierszyński
Członek Rady GS1 Polska
Doświadczony manager koncentrujący się na współpracy biznesu, technologii i ludzi dla efektywnej zmiany środowiska biznesowego. Uznany ekspert e‑commerce, konsultant biznesowy, Członek Rady GS1 Polska. Tworzył i rozwijał kanały cyfrowe dla takich marek jak: POLMED S.A, Apteka-Melissa.pl, Sephora, Decathlon i Inter Cars S.A. Wykładowca akademicki, pasjonat nowych technologii, aktywny sportowiec. W konkursie Izby Gospodarki Elektronicznej w 2020 r. otrzymał nagrodę Dyrektora E‑commerce Roku i w 2022 r. Dyrektora Omnichannel.
Prezes Zarządu i CEO Związku Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska od stycznia 2013 roku. Członek Zarządu, a w latach 2018 — 2022 Prezes Zarządu IAB Europe. W latach 2013–2018 Członek Zarządu Związku Stowarzyszeń Rada Reklamy, a od czerwca 2021 Członek Rady Nadzorczej tej organizacji. W latach 2019–2021 Członek Rady Cyfryzacji przy Ministrze ds. Cyfryzacji. Do IAB przeszedł z firmy informatycznej Effectibi, której był Prezesem i Współzałożycielem w latach 2009–2013. Wcześniej pełnił funkcję Dyrektora Sprzedaży Atos Origin od 2010 roku do 2011 roku, a także Dyrektora Zarządzającego i Członka Zarządu Lothar Boehm w latach 2007–2010 oraz Dyrektora Zarządzającego na region CEE i Członka Zarządu Central Com PLS. Jego doświadczenia zawodowe obejmują również pracę na wysokich stanowiskach managerskich w Unicom Bols Group, AIG Amplico Life, Kraft Foods.
Pełni wiele funkcji społecznych, m.in. jest Członkiem Rady Krajowej Izby Gospodarczej od 2017 roku, zasiada w Forum Dialogu Związku Pracodawców BCC, jest współtwórcą oraz Członkiem Sektorowej Rady ds. Kompetencji Sektora Komunikacji Marketingowej, a od stycznia 2021 Członkiem Konwentu Wyższej Szkoły Informatyki i Zarządzania w Rzeszowie. W 2025 roku znalazł się w prestiżowym gronie Ambasadorów Cyfrowej Transformacji przygotowanym przez Forum Gospodarcze TIME we współpracy z Dziennikiem Gazetą Prawną.
Absolwent Politechniki Poznańskiej, uzupełniał swoje kompetencje biznesowe na wielu szkoleniach, m.in. studiach podyplomowych na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu oraz INSEAD.
Na przestrzeni ostatnich 18 lat pełniła funkcje managerskie w zakresie zarządzania działaniami instytutu z obszaru logistyki, nowoczesnych technologii i mobilności. Jako project manager lub główny wykonawca brała udział w kilkudziesięciu projektach konsultingowych dla firm w zakresie szeroko pojętej optymalizacji logistyki łańcucha dostaw. Poza doradztwem logistycznym, od kilku lat koordynuje i współrealizuje projekty B+R współfinansowane przez instytucje krajowe oraz organy UE, polegające na badaniu nowych trendów i kreowaniu innowacyjnych rozwiązań wspierających szeroko pojętą logistykę w Europie. Autorka i współautorka publikacji branżowych z zakresu logistyki, w tym szczególnie logistyki e‑commerce. Koordynuje działania Łukasiewicz-PIT w ramach partnerstwa EiT Urban Mobility.
Krzysztof Heyda
Head of Product, Grupa Tauron
W różnych rolach produktowych tworzę produkty cyfrowe od 10 lat. Specjalizuje się w aplikacjach mobilnych (min. Mój Tauron, Żappka) i phygital (min. Sizeer, Modivo/eobuwie). Geek zarówno zawodowo, jak i prywatnie- mam nawet chip płatniczy w dłoni 🙂 Teraz rozwijam cyfrowe kanały obsługi i sprzedaży w Grupie Tauron.
Marcin Kućmierz
Doświadczony lider z ponad 20-letnim stażem w logistyce, zarządzaniu łańcuchem dostaw, strategiach operacyjnych i e‑commerce. Specjalizuje się w wdrażaniu innowacji, takich jak AI, RPA i SaaS, oraz metodologii Lean, co skutkuje transformacją operacyjną, usprawnieniem procesów i redukcją kosztów. Znany z budowania zespołów o wysokiej wydajności, projektowania efektywnych struktur organizacyjnych i przekładania strategii na konkretne działania. Pasjonat ciągłego doskonalenia, współpracy i rozwoju talentów w dynamicznych środowiskach.
Karol Zych
E‑commerce Director Calzedonia Group
Z e‑commerce związany od ponad 10 lat. Od ponad 5 lat odpowiada za rozwój sprzedaży internetowej w Oniverse Group, obejmującą marki Calzedonia, Intimissimi, IUMAN, Tezenis i Falconeri. Wcześniejsze doświadczenia zdobywał m.in. w Decathlonie, Gaspolu, CEWE i Fotojokerze. Posiada przekrojową wiedzę w obszarach sprzedaży, pozyskiwania trafficu, marketingu, omnichannel, platform, contentu, logistyki oraz obsługi klienta.
Łukasz Wysokiński
Head of Fulfilment w InPost
Doświadczony manager specjalizujący się w projektowaniu i rozwoju biznesu e‑commerce. Koncentruje się na sprzedaży, rozwoju spółek, handlu transgranicznym, wdrażaniu procesów i dostarczaniu synergii dostosowanych do każdego modelu biznesowego dedykowanego rynkom B2B, B2C, a w szczególności operacjom logistycznym fulfillment. Posiada wieloletnie doświadczenie w zakresie zarządzania projektami, audycie procesów End2End dla e‑commerce, rozwoju e‑commerce fulfillment na rynkach europejskich oraz sprzedaży.
Paweł Antołek
Head of ecommerce Decathlon Polska
Jestem absolwentem Wyższej Szkoły Biznesu – National Louis University w Nowym Sączu. Z Decathlonem jestem związany od 15 lat, kiedy jako młody Dyrektor prowadziłem swój pierwszy sklep. Szybko zrozumiałem, że sportowy retail to coś więcej niż sprzedaż, to pasja, tempo i nieustanna zmiana. Ta droga zaprowadziła mnie aż do centrali Decathlon we francuskim Lille, gdzie przez trzy lata rozwijałem kompetencje w międzynarodowym środowisku.
Po powrocie do Polski miałem jeden cel: tworzyć nowe, odważne rozwiązania, które zmieniają sposób, w jaki ludzie korzystają ze sportu. Tak powstały Decathlon Rent — dziś największa wypożyczalnia sprzętu sportowego w kraju, oraz Decathlon GO — czyli platforma umożliwiająca szybkie i proste zapisy na sportowe aktywności.
Od trzech lat rozwijam e‑commerce w Decathlon Polska, jako Head of Ecommerce Growth. Codziennie szukam sposobów, by skalować biznes, testować nowe modele i wydobywać pełen potencjał z cyfrowej ścieżki klienta.
Prywatnie od 16. roku życia jestem związany ze sportami walki. To one nauczyły mnie wytrwałości, pokory i tego, że czasem to nie siła, ale strategia decyduje o zwycięstwie, zarówno na ringu, jak i w biznesie.
Kamil Jodełko
Head of Ecommerce Sephora Poland&Czechia
Ekspert z ponad dziesięcioletnim doświadczeniem w obszarze digital. Od 2019 roku związany z Sephora, gdzie obecnie zarządza kanałem e‑commerce na rynkach polskim i czeskim. Koncentruje się na strategii omnichannel, personalizacji doświadczeń klienta oraz wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań technologicznych. Regularnie dzieli się swoją wiedzą jako prelegent na eventach branżowych, podejmując tematy związane z integracją kanałów sprzedaży, optymalizacją ścieżki zakupowej oraz wykorzystaniem AI w e‑commerce. Prywatnie pasjonat historii i licencjonowany przewodnik po Warszawie
Daria Szajnar
Dyrektor e‑commerce i marketingu OCHNIK
Ekspertka z 20-letnim doświadczeniem w marketingu i e‑commerce. Specjalizuje się w budowaniu marek i transformacji ich obecności w kanałach cyfrowych. Pracowała dla takich firm jak W.KRUK, DUKA, Nestlé czy Unilever, skutecznie łącząc strategię, komunikację i sprzedaż online.
José Villamil
Rada Nadzorcza Kross, ex globalny dyrektor sprzedaży IKEA
José Villamil był Chief Growth Officer w Tylko. Wcześniej pełniący funkcję globalnego Head of Sales w IKEA Retail, José posiada rozległe doświadczenie na wysokich stanowiskach biznesowych i strategicznych. Przed podjęciem pracy w IKEA zajmował różne stanowiska kierownicze w firmie Decathlon, zarówno w Hiszpanii, jak i w Polsce. W trakcie kariery zawodowej wykazał się umiejętnością budowania, prowadzenia i rozwijania dużych zespołów międzynarodowych w branżach o silnej konkurencji. W Tylko José Villamil odpowiadał za dział Growth i prowadził firmę w kierunku ekspansji międzynarodowej. Obecnie CEO Artgeits.
Bartosz Pilch
Group Director of Omnichannel SIG plc
Bartosz Pilch od 2022 roku pełni stanowisko Group Director of Omnichannel w notowanej na londyńskiej giełdzie SIG plc. Swoją karierę w SIG rozpoczął w roku 2014, gdzie jako Dyrektor ds. E‑commerce z sukcesem uruchomił sprzedaż w kanale internetowym. W roku 2017 objął w SIG funkcję Dyrektora ds. E‑commerce i Marketingu, będąc odpowiedzialnym za sprzedaż internetową, funkcjonalny rozwój platformy e‑commerce, zdalną obsługę klienta oraz działania marketingowe i promocyjne firmy we wszystkich kanałach sprzedaży. W 2020 roku uruchomił program lojalnościowy SIGup, cieszący się rosnącym powodzeniem wśród klientów SIG. Od roku 2020 członek European Leadership Group w SIG plc. W roku 2022 uhonorowany tytułem “Dyrektor E‑commerce Roku 2022” w kategorii e‑commerce B2B, w konkursie organizowanym przez Izbę Gospodarki Elektronicznej. Bartosz swoją ścieżkę zawodową rozpoczynał w międzynarodowej firmie Ahold, dołączając do europejskiego programu rozwoju absolwentów Management Development Trainee. W jego trakcie pracował w zespołach Sprzedaży i Operacji, Controllingu i Audytu Wewnętrznego oraz Marketingu. Po zakończeniu programu przeszedł ścieżkę od specjalisty do zarządzającego działem marketingu sieci super i hipermarketów. Następnie w Grupie Redan, jako Dyrektor ds. Marketingu i Rozwoju Sieci Sklepów, odpowiadał za stworzenie strategii marketingowej oraz standardu sklepów, a także za bieżące działania marketingowe oraz pozyskiwanie i przystosowywanie nowych nieruchomości zgodnie z opracowanym standardem. Po 9 latach doświadczeń w handlu detalicznym dołączył jako Dyrektor Marketingu do Polskiej Grupy Dystrybucyjnej Navo, gdzie rozwinął programy wsparcia sprzedaży i lojalnościowe dla globalnych marek takich, jak 3M, Gilette czy Pampers. Kolejnym krokiem było pierwsze doświadczenie w szeroko rozumianej gospodarce cyfrowej, czyli otwarcie Polskiego oddziału europejskiego lidera sprzedaży internetowej firmy zooplus. Od tej pory związany ze sprzedażą internetową dołączył do największego polskiego internetowego marketu budowlanego Megastore, w którym odpowiadał za sprzedaż, marketing, rozwój serwisu i obsługę klienta. W tym czasie Megastore jako pierwszy sklep internetowy w Polsce został nagrodzony jedną z najbardziej prestiżowych międzynarodowych nagród marketingowych EFFIE, przyznawanych za efektywność działań marketingowych
dr Karolina Małagocka
Badaczka, wykładowczyni i kierowniczka studiów z marketingu cyfrowego na Akademii Leona Koźmińskiego
Ekspertka z prawie 20-letnim doświadczeniem w obszarze cyberbezpieczeństwa, transformacji cyfrowej oraz komunikacji dotyczącej ochrony w Internecie. Jest badaczką, wykładowczynią i kierowniczką studiów z marketingu cyfrowego na Akademii Leona Koźmińskiego, gdzie współtworzy Centrum Badawcze Cyfrowej Edukacji. Specjalizuje się w relacjach człowiek-maszyna w środowiskach wirtualnych oraz w wykorzystaniu danych i technologii w marketingu. Od ponad 15 lat związana z firmą F‑Secure, gdzie odpowiada za strategie marketingowe w zakresie zabezpieczeń tożsamości i urządzeń mobilnych. Dr Małagocka współtworzy inicjatywę “Cyber Citizen” we współpracy z Aalto University, której celem jest podnoszenie świadomości na temat ochrony w sieci w krajach Unii Europejskiej.
dr Katarzyna Grzesik
Adiunkt na Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Realizuje się zawodowo jako badaczka, wykładowczyni, trenerka biznesu oraz tutorka akademicka. Specjalizuje się w tematyce przywództwa w organizacji, zarządzania zasobami ludzkimi i podejmowania decyzji w organizacji. Uczestniczyła w realizacji projektów badawczych dotyczących powyższej tematyki, jest również autorką i współautorką ponad 60 opracowań naukowych we wskazanych obszarach. Jako wykładowczyni akademicka prowadzi zajęcia z obszaru przywództwa w organizacji, zachowań organizacyjnych, zarządzania własną firmą oraz podejmowania decyzji. W latach 2016–2023 kierowała sześcioma edycjami studiów podyplomowych Psychologia w Zarządzaniu na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu.
Tomasz Witt
CEO Norbsoft
Przedsiębiorca działający od 2003 roku w branży mobilnej, ekspert w zakresie produkcji aplikacji. Jest współtwórcą i prezesem spółki Norbsoft tworzącej od 22 lat innowacyjne rozwiązania na rynku mobilnych aplikacji (w sumie prawie 200 realizacji). Do grona klientów Norbsoft należą takie firmy jak Autopay, BPS, Empik Foto, Modivo, Oriflame, Samsung, SkyCash czy Wakacje.pl. Jest także Prezesem i wspólnikiem spółki Jasnopis, która jest właścicielem innowacyjnego narzędzia weryfikującego zrozumiałość tekstu. Członek kapituły Mobile Trends Awards od 2017 roku. Absolwent ekonomii na Uniwersytecie Gdańskim oraz MBA w Szkole Biznesu Politechniki Warszawskiej. Były wykładowca studiów podyplomowych Wydziału Informatyki na Politechnice Białostockiej. Prywatnie pasjonat sportowych samochodów i wyścigów na torach.
Joanna Jastrzębska
Dyrektor Marketingu w Totalmoney.pl
Joanna Jastrzębska to doświadczona specjalistka w dziedzinie marketingu strategicznego i komunikacji. Na co dzień pełni funkcję Dyrektora Marketingu w Totalmoney.pl i Superauto.pl (spółkach należących do Wirtualna Polska Holding), gdzie odpowiada za kreowanie i wdrażanie strategii marketingowych. Prywatnie Joanna interesuje się nowymi technologiami i ich wpływem na zachowania konsumenckie.
Mirosław Moroz
Doktor habilitowany nauk o zarządzaniu, pracujący na stanowisku profesora Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Od 23 lat zajmuje się problematyką e‑biznesu w teorii i w praktyce. Jest autorem ponad 80 publikacji naukowych dotyczących tej tematyki. Był kierownikiem 2 projektów naukowych, jak również 2 projektów badawczo – wdrożeniowych w omawianej dziedzinie. Pomysłodawca i menedżer kierunku „E‑biznes” na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu, który dedykowany jest kształceniu kadr dla handlu internetowego i e‑marketingu. Przedmioty specjalizacyjne w ramach kierunku „E‑biznes” prowadzone są głównie przez praktyków e‑biznesu. Sam również prowadzi zajęcia z zakresu biznesu internetowego dla różnych typów studiów (licencjackie, magisterskie, podyplomowe). Uczestniczy aktywnie w rozwoju cyfrowej transformacji poprzez ocenę projektów dotyczących technologii informacyjnych i komunikacyjnych w ramach takich programów horyzontalnych i regionalnych jak m.in. PO PC, FENG, FEMP. Brał także udział w społecznych konsultacjach na temat strategii rozwoju województwa dolnośląskiego w obszarze wykorzystania technologii informacyjno-komunikacyjnych.
Irina Lastovjak
Strateg i ekspertka komunikacji technologicznej
Irina Lastovjak – strateg i ekspertka komunikacji technologicznej, która łączy wizję marketingową z twardą praktyką Przemysłu 4.0. Od lat skutecznie spina świat produktu z rynkiem: opracowała i przeprowadziła kilkanaście kompleksowych projektów cyfrowej transformacji, dzięki którym m.in.: w centrach logistycznych i nie tylko wdrażane są autonomiczne roboty mobilne (AGV/AMR); centra handlowe, zakłady produkcyjne oraz szeroko rozumiana logistyka korzystają z systemu zarządzania energiami, co przekłada się na realną optymalizację kosztów operacyjnych; elektronika samochodowa szybciej trafia na rynki CEE dzięki efektywnej strategii omnichannel.
Znana z intuicji, odwagi i nieszablonowych rozwiązań, Irina wspiera spółki technologiczne w wejściu do dużych przedsiębiorstw, skalowaniu produktów oraz budowaniu zespołów gotowych na ciągły rozwój. Jej podejście koncentruje się na komercyjnym efekcie: strategia zawsze ma prowadzić do skalowalnej sprzedaży, lepszej adopcji użytkowników i przewagi konkurencyjnej.
Misją Iriny jest także wzmacnianie pozycji kobiet w ekosystemie Industry 4.0. Mimo, że kobiety stanowią zaledwie ok. 20 % kadry w sektorze energii, 24 % w motoryzacji oraz 19 % w robotyce, Irina konsekwentnie buduje różnorodność: mentoruje liderki STEM, prowadzi warsztaty, występuje jako keynote speaker, inspirując kolejne pokolenie innowatorek.
Jej skuteczność potwierdzają liczne wyróżnienia: Kobieta E‑Commerce w kategorii „Najlepszy E‑Marketing” 2023; Polska Nagroda Inteligentnego Rozwoju 2023 w kategorii „Kobieta Przyszłości”; Best Startup Marketer – wyróżnienie w Konkursie Dyrektor Marketingu Roku 2023; Nagroda Lider Inteligentnego Rozwoju 2024; Diament Tygrysy Biznesu 2023 / 2024 za doskonałość w biznesie; BusinessWoman Awards 2025.
Najnowsze osiągnięcie Iriny to zaprojektowanie i organizacja sceny Startup Zone na targach MODERNLOG w ramach ITM Industry Europe w Poznaniu – nowej platformy, która zgromadziła dziesiątki innowacyjnych firm intralogistycznych oraz ekspertów branży 4.0, tworząc przestrzeń do transferu technologii i inwestycji.
„Statystyki pokazują, że zespoły oparte na zaufaniu i elastyczności wdrażają innowacje szybciej i skuteczniej. Moim celem jest tworzyć takie środowiska – tam, gdzie technologia spotyka się z empatią i otwartością na odważne pomysły.” – Irina Lastovjak
Artur Mielcarek
Ekspert e‑commerce Polska Press Grupa
Od ponad 20 lat związany z mediami. Swoją aktywność zawodową rozpoczął w 2000 r. w firmie Orkla Press Polska, gdzie m.in. wprowadzał na rynek polski sieć serwisów informacyjno‑społecznościowych MM Moje Miasto. Następnie pracował w Mediach Regionalnych, a od 2011 roku w Polska Press Grupie zajmował się różnymi projektami internetowymi obejmującymi serwisy informacyjne, tematyczne i ogłoszeniowe. Od 2023 roku, jako manager sieci serwisów miejskich naszemiasto.pl, wdraża i rozwija produkty oraz rozwiązania e‑konsumenckie i e‑commerce. Jest absolwentem Uniwersytetu Szczecińskiego na Wydziale Ekonomii oraz MBA we Francuskim Instytucie Zarządzania w Warszawie.
Oskar Lipiński
Co-owner i dyrektor e‑commerce rodzinnego brandu DAAG
Założyciel najszybciej rozwijającej się marki fashion w kategorii torebki skórzane w Polsce. W ostatnich latach, dzięki nieszablonowym działaniom z zakresu Customer Experience, Performance Influencer Marketing oraz Building Brand Community, sprzedaż tej marki wzrosła z 30 zamówień do kilku tysięcy miesięcznie. Jest praktykiem e‑commerce, realizującym niskobudżetowe działania i maksymalizującym rentowność sklepów.
Marcin Wcisło
HEAD OF EXPERIENCE DESIGN, SILKY CODERS, GRUPA LPP
Od 2023 roku związany z Silky Coders, gdzie odpowiada za projektowanie i optymalizację aplikacji mobilnych oraz serwisów e‑commerce Grupy LPP. Koordynuje prace zespołów UX/UI Design i CX Reserch, których rolą jest m.in. tworzenie przyjaznych użytkownikom funkcjonalności czy analizowanie potrzeb oraz zachowań klientów marek Reserved, Cropp, House, Mohito i Sinsay. Na co dzień współpracuje z zespołami technologicznymi, celem zaadaptowania produktów cyfrowych do potrzeb użytkowników oraz celów biznesowych Grupy.
Posiada ponad 10-letnie doświadczenie w branży e‑commerce. Swoją karierę zaczynał w startupach i agencjach 360. Przed dołączeniem do Silky Coders, pracował w Modivo i Eobuwie, gdzie budował zespoły Experience Design odpowiedzialne za badanie, projektowanie i optymalizację aplikacji mobilnych oraz e‑commerce.
Anna Galas
Dyrektor Sprzedaży w DHL Supply Chain
Anna Galas jest Dyrektorem Sprzedaży w DHL Supply Chain, kieruje zespołem profesjonalistów oferujących usługi logistyczne dla klientów w Polsce. Posiada wykształcenie logistyczne zdobyte w Wyższej Szkole Handlu i Prawa w Warszawie, jest również absolwentką podyplomowych studiów z Zarządzania Sprzedażą na UW oraz Psychologii Przywództwa w Akademii Psychologii Przywództwa Jacka Santorskiego. Posiada 20-letnie doświadczenie w logistyce kontraktowej i łańcuchach dostaw oraz wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą.
Z pasją i sukcesem wdrażała zaawansowane rozwiązania logistyczne dla klientów z wielu branż, w tym FMCG, automotive, industry, ecommerce. Od wielu lat pasjonatka logistyki dla ecommerce, śledzi trendy rynkowe, nie tylko te występujące na rodzimym rynku, ale również globalne. Zafascynowana światem logistyki, nowoczesnych rozwiązań, łączenia efektywności logistyki z dynamicznym światem handlu online.
Urszula Szklarz
Starszy specjalista ds. e‑commerce w CCC
Specjalistka e‑commerce z wieloletnim doświadczeniem w planowaniu i realizacji działań sprzedażowych oraz marketingowych. Specjalizuje się w koordynowaniu kampanii promocyjnych, zarządzaniu projektami digitalowymi oraz wdrażaniu nowych procesów i funkcjonalności w środowisku e‑commerce.
Koncentruje się na efektywnej współpracy z zespołami sprzedaży, marketingu, CRM i IT, dbając o realizację celów biznesowych oraz dopasowanie działań do specyfiki lokalnych rynków (w tym Czechy, Słowacja, Bułgaria, Ukraina). Posiada doświadczenie w analizie danych sprzedażowych, optymalizacji kampanii, redukcji zwrotów oraz poprawie doświadczeń użytkowników.
Absolwentka Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie na kierunku e‑biznes. Ukończyła również kurs First Time Manager, rozwijając kompetencje w zakresie zarządzania zespołem i projektami.
Szymon Turnau
Dyrektor E‑commerce i Digital w Auchan Polska
Dyrektor E‑commerce i Digital w Auchan Polska, z wieloletnim doświadczeniem w transformacji cyfrowej handlu detalicznego. Specjalizuję się w strategii omnichannel, rozwoju platform zakupowych i wykorzystaniu danych do budowania wartości dla klientów i partnerów handlowych. Z pasją łączę technologię, sprzedaż i doświadczenie użytkownika, rozwijając innowacyjne rozwiązania w handlu.
Michał Barczyk
Digital Marketing Director w Sportano / CEO w MediaWIN
Michał Barczyk to doświadczony ekspert digital marketingu i SEO, od 2006 roku związany z branżą online. Obecnie pełni funkcję Digital Marketing Director w Sportano, gdzie odpowiada za strategię e‑commerce, performance marketing, SEO/SXO oraz wzrost online. Jest także założycielem i CEO niezależnej agencji MediaWIN, działającej od 2015 roku, która specjalizuje się w realizacji celów biznesowych z wykorzystaniem kanałów digital, w tym SEO, SEM, SXO, growth hackingu i content marketingu. Absolwent Politechniki Śląskiej oraz programu Executive MBA na Uniwersytecie Warszawskim, łączy wiedzę strategiczną z praktycznym podejściem do kampanii digitalowych.
Jako prelegent dzieli się wiedzą na najważniejszych konferencjach branżowych, m.in. Festiwal SEO, semKRK BIG czy E‑commerce Challenge, gdzie występował obok liderów branży e‑commerce. Jego projekty, zarówno w Sportano, jak i MediaWIN, koncentrują się na skuteczności i mierzalnym wzroście – od optymalizacji technicznej dużych serwisów, przez zwiększanie sprzedaży, aż po holistycznie zwiększenie rentowności działań.
Prywatnie to sportowiec z pasją i miłośnik regionalnych piw – łączy pasję sportu z nowoczesnymi strategiami marketingowymi – jak sam pisze: “Sportowo-cyfrowe serce. Łączę świat marketingu z endorfiną.”
Bartek Zaborowski
Head of e‑commerce ZIAJA
Od 15 lat zawodowo zajmuje się digital marketingiem, Growth i Anywhere Commerce. Cyfryzuję i wdrażam technologie zarówno w online, jak i offline. Zostałem laureatem nagrody Dyrektor E‑commerce Roku 2024 w kategorii Beauty/kosmetyki, przyznawanej przez Izbę Gospodarki Elektronicznej. Jestem jurorem EFFIE Awards w edycjach 2024 i 2025. Dzielę się wiedzą, występując na konferencjach i kongresach, w tym między innymi: World Tour Essentials, Warszawa, Stadion Narodowy, Polska; Retail Summit; Praga, Czechy; E‑commerce challenge, Warszawa, Polska i innych.
Przemek Orzechowski
Dyrektor ds. Marketplace Castorama Polska
Od kilkunastu lat związany z handlem detalicznym i e‑commerce. Specjalizuje się w zarządzaniu zakupami i sprzedażą w kanałach offline, online i w ujęciu omnichannel. W przeszłości był odpowiedzialny m.in za wdrożenie modelu Marketplace w Empik.com. Aktualnie pełni rolę Dyrektora ds. Marketplace w Castorama Polska, odpowiadając za strategiczny rozwój kanału sprzedaży i relacje z partnerami biznesowymi.
Bartosz Manicki
CEO i founder agencji ProjectUP
Żyje i prowadzi biznes z daleka od stref komfortu, bo wie, że w e‑commerce najpiękniejsze wzrosty kryją się tam, gdzie inni boją się zaryzykować. W swojej pracy udowadnia, że skuteczny marketing wykuwa się z połączenia twardej analityki i maksymalnego zaangażowania najlepszych ludzi. Z tym podejściem nie tylko inspiruje swój zespół, ale daje partnerom biznesowym to, co najważniejsze: wizję zwycięstwa i policzalny zysk.
Arkadiusz Lelonkiewicz
Deputy E‑commerce Director, Tatuum
Deputy E‑commerce Director z ponad 15-letnim doświadczeniem w rozwoju sprzedaży online i pracy z zespołami. Na co dzień zajmuję się optymalizacją procesów sprzedażowych, rozwojem sprzedaży zagranicznej oraz wdrażaniem rozwiązań wspierających marketing i e‑commerce. Łączę podejście analityczne z praktycznym zarządzaniem.
Agnieszka Haponik
Marketing Manager Packeta Poland & Germany
Ekspertka w zakresie marketingu B2B. Specjalizuje się w opracowywaniu strategii promocyjnych, które łączą cele marketingowe i handlowe. W Packeta odpowiedzialna za planowanie i egzekucję działań marketingowych firmy na rynkach komercyjnych B2B (w Polsce, Niemczech i krajach bałtyckich), oraz za współpracę promocyjną z Partnerami i Klientami (e‑sklepami). Współautorka podcastu „Szef Marketingu B2B” oraz współtwórca i prowadząca kanał video na YouTube – GOinternational – inicjatywy edukacyjnej dla e‑commerce, mającej na celu skrócenie polskim sklepom internetowym drogi do ekspansji zagranicznej.
Dominik Królikowski
Head of Loyalty & Personalization @ Rits Competence Center | Head of Marketing Rits
Ekspert z wieloletnim doświadczeniem w obszarze technologii wspierających sprzedaż i budowanie relacji z klientem. W RITS Professional Services specjalizuje się w doradztwie strategicznym, łącząc głęboką wiedzę merytoryczną z nowoczesnymi narzędziami IT. Jego pasją jest transformowanie skomplikowanych danych w precyzyjne mechanizmy lojalnościowe i personalizację opartą na AI. Wierzy, że kluczem do sukcesu nowoczesnego lidera jest umiejętność wykorzystania technologii jako dźwigni, która pozwala skalować biznes przy jednoczesnym zachowaniu najwyższej jakości doświadczeń klienta. Jako juror i partner merytoryczny kategorii Breakthrough, poszukuje managerów, którzy – podobnie jak on w codziennej pracy – potrafią przekuć technologiczną innowację w mierzalny sukces rynkowy.
Specjalizuję się w tworzeniu i rozwijaniu programów lojalnościowych oraz komunikacji marketingowej w środowisku e‑commerce i retail. Od ponad 13 lat pracuję z danymi i strategiami, które zwiększają zaangażowanie, retencję i wartość klienta. Łączę analityczne podejście z budowaniem doświadczeń zakupowych opartych na realnych potrzebach użytkowników.
Doświadczenie zdobywam m.in. w Polskich Liniach Lotniczych LOT, gdzie rozwijam program lojalnościowy i komunikację dla klientów biznesowych oraz w BIG STAR przy realizacji projektu nowego programu lojalnościowego dla klientów indywidualnych – BIG STAR Club. Obecnie pracuję w Drogerii Natura jako Specjalistka ds. Marketingu i Programów Lojalnościowych, odpowiadając za kampanie promocyjne, działania CRM i współpracę z zespołem e‑commerce przy projektowaniu ścieżek klienta.
W swojej pracy koncentruję się na tym, aby marketing był nie tylko widoczny — ale przede wszystkim skuteczny.
Rafał Chrapkowicz
Co Owner Pako Lorente, PLR Group
Przedsiębiorca z ponad 20-letnim doświadczeniem w skalowaniu biznesów retail i fashion.
Prezes i współwłaściciel Pako Lorente – marki omnichannel z siecią ponad 50 salonów w Polsce i za granicą.
Współtwórca PLR Group – platformy rozwijającej i skalującej marki, m.in. Paprocki & Brzozowski i Stylefitters.
Buduje ekosystem firm jako silnik wzrostu oparty na synergii, danych i nowoczesnych technologiach.
Krzysztof Jaciw
CFO, Wiceprezes Zarządu, merce.com
Przedsiębiorca z ponad 25-letnim doświadczeniem budowanym na styku technologii, e‑commerce i rynku FMCG. Swoją drogę zawodową kształtował tak, by łączyć cyfrową skalowalność z dbałością o fizyczny detal produktu. Wierzy, że trwały sukces tworzą zespoły oparte na wzajemnie uzupełniających się kompetencjach i wspólnych wartościach, nie jednostki.
Współzałożyciel i aktywny partner w kilku przedsięwzięciach: platformy e‑commerce merce.com, przez którą procesowane są transakcje o łącznym GMV przekraczającym 1,5 mld PLN rocznie; Hard Beans Coffee Roasters, uznanego na świecie Coffee Technology Hub łączącego rzemiosło kawy specialty z autorskimi rozwiązaniami technicznymi, eksportującego do ponad 80 krajów; oraz codelabs.rocks, software house’u stawiającego na synergię technologii z potrzebami użytkownika i rozwój talentów wewnątrz organizacji.
W merce.com odpowiada za obszary finansów, prawno-administracyjny oraz HR, budując strukturę zdolną do skalowania bez utraty dyscypliny operacyjnej i siły relacji zespołowych.
Łukasz Szymański
CEO Niña Bien — ex CSMO KROSS, GM VOX Muebles, VP Sales Ceramika Paradyż
CEO Niña Bien i ex CSMO KROSS, GM VOX Muebles, VP Sales Ceramika Paradyż.
Ekspert w zakresie strategii omnichannel, skalowania biznesu oraz budowania marek na styku produktu, marketingu i sprzedaży.
Posiada ponad 20-letnie doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą, marketingiem i ekspansją międzynarodową. Zarządzał transformacją modeli omnichannel w firmach VOX, KROSS oraz Ceramika Paradyż, łącząc kanały offline i online oraz budując skalowalne systemy sprzedaży i relacje z kluczowymi partnerami w Europie, Meksyku i USA.
Brał udział w skalowaniu i wprowadzaniu na rynek amerykański startupu technologicznego INTIARO, rozwijającego rozwiązania łączące e‑commerce, konfigurację produktu i technologie AR/VR.
Jest współtwórcą marki Niña Bien – prestiżowych mebli dla niemowląt zaprojektowanych pod dystrybucję online, bez stanów magazynowych po stronie partnerów. W ciągu dwóch lat marka przekroczyła 20 000 sprzedanych produktów.
Znany z odwagi w realizacji nieszablonowych projektów – obecnie pracuje nad transformacją kościoła z 1900 roku w butikowe SPA.
CFO PHH Group — ex CFO OTCF (właściciel marki 4F).
CFO z wieloletnim doświadczeniem międzynarodowym, obecnie pełniący rolę Group Finance Chairman w firmie PHH Group (największy operator e‑commerce na rynkach bałtyckich).
Wcześniej pełnił rolę Członka Zarządu i CFO w firmie OTCF (właściciel marki 4F), a przed tym przez dwa lata Dyrektora Zarządzającego ds. Finansów w MediaMarktSaturn Polska oraz przez 18 miesięcy kierował zespołem finansowym sieci aptek Dr Max, wiodącego operatora na rynku aptecznym w Europie.
Większość swojej dotychczasowej kariery rozwijał w sektorze handlu w strukturach grupy Tesco PLC. Dołączył do organizacji w roku 1999 jako młodszy analityk finansowy, w latach 2015–2018 zajmował stanowisko Regionalnego Dyrektora Finansowego, gdzie odpowiadał za całość operacji finansowych w Polsce, Czechach, Słowacji oraz na Węgrzech.
Ukończył studia na Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie na kierunku Finanse i Bankowość, specjalizując się w zarządzaniu finansami przedsiębiorstw.
W roku 2008 zdobył międzynarodowe kwalifikacje zarządcze w ramach organizacji CIMA, w której aktywnie działa od lat, wspierając jej rozwój oraz członków w ramach programu mentoringowego, którego jest autorem i głównym sponsorem.
Od 2019 dołączył do Rady stowarzyszenia CIMA, gdzie reprezentuje Europę.
W wolnych chwilach podróżuje z przyjaciółmi i rodziną oraz uprawia sport, głównie bieganie, jazdę na rowerze, pływanie oraz nurkowanie.
Mikołaj Zygmański
Wiceprezes Zarządu S’portofino / SAT
Mikołaj Zygmański, Wiceprezes Zarządu S’portofino / SAT, lidera rynku Premium Sport & Fashion w Polsce. Od 2010 roku związany z eCommerce, digitalem i rozwojem modeli omnichannel. W S’portofino współtworzy strategię rozwoju firmy, której ambicją jest łączenie świata sportu, mody premium i doświadczeń klienta w spójny ekosystem marki.
Na co dzień pracuje na styku strategii, sprzedaży, marketingu, customer experience, technologii i organizacji. Jego doświadczenie obejmuje rozwój biznesu nie tylko w Polsce, ale również na rynkach zagranicznych, m.in. w Czechach, Słowacji, Rumunii, Niemczech, Hiszpanii, Francji i Włoszech.
Jest prelegentem i organizatorem wielu wydarzeń branżowych poświęconych digitalowi, omnichannel, eCommerce i technologii w Polsce. Interesuje się tym, jak marki premium mogą budować przewagę nie tylko przez produkt, ale również przez doświadczenie, społeczność, kanały sprzedaży i konsekwentną narrację marki.
Jest również członkiem YPO — prestiżowej globalnej organizacji zrzeszającej około 40 000 prezesów i liderów średnich oraz dużych firm na świecie.
Karolina Krawczyk
CMO, strateżka marketingu marek premium — laureatka GRAND PRIX Dyrektor Marketingu Roku 2024
CMO, strateżka marketingu marek premium — w 2024 roku nagrodzona GRAND PRIX w konkursie Dyrektor Marketingu Roku w Polsce.
Ma ponad 15-letnie doświadczenie w segmencie dóbr premium i luksusowych oraz know-how obejmujące specyfikę ponad 40 rynków CEE, ME i Afryki. Jej ekspertyza obejmuje wsparcie zarówno modelu B2C, jak i B2B, kanałów sprzedaży stacjonarnej oraz e‑commerce. Doświadczenie zdobywała m.in. w L’Oréal, Sephora i Pandora (jako dyrektorka marketingu przez ostatnie 8 lat odpowiadała za strategię marketingową marki na region CEE).
Liderka zespołów i kultury organizacyjnej, mentorka, coach świadomego przywództwa. Ukończyła programy leadershipowe m.in. na Oxford Business School oraz IMD Business School. Aktualnie jest w trakcie akredytacji EIA EMCC na poziomie Mentor Foundation.
Chętnie dzieli się wiedzą marketingową i managerską — na konferencjach (występowała m.in. na Retail Challenge, Poland & CEE Retail Summit, Mobile Trends, Kongres Kadry, HR Arena) oraz na łamach branżowych magazynów (m.in. Marketer+, Magazyn Online Marketing). Jurorka w konkursach branżowych (m.in. Global Agency Awards 2025, Performance Marketing Diamonds EU 2026).
Prywatnie uwielbia sztukę współczesną i jazz; od kilkunastu lat jest praktykującą joginką z międzynarodową certyfikacją nauczycielską, medytuje w metodzie zen.
Omnichannel Manager w Intersocks — odpowiada za rozwój marek Crocs i HeyDude w Europie Środkowej i Wschodniej. Crocs jest marką mocno ugruntowaną w regionie; jego zadaniem jest dalszy rozwój w modelu omnichannel. Równolegle odpowiada za ekspansję HeyDude (wprowadzoną na 8 rynków europejskich) oraz przygotowanie startu kolejnych projektów — marek Lloyd i Fabletics.
Wcześniej przez 5 lat pracował dla czeskiej Baty, w tym 2 lata w centrali w Pradze, gdzie współtworzył rozwój omnichannel na rynkach europejskich. Jeszcze wcześniej stworzył od podstaw i prowadził jeden z pierwszych polskich sklepów internetowych z odzieżą ciążową — Torelle.pl, co dało mu praktyczne doświadczenie w e‑commerce, zanim stał się on standardem.
Na przestrzeni kariery wdrażał strategie sprzedaży online w Polsce, Czechach, Słowenii, Chorwacji, Rumunii i Bułgarii, rozwijał też sprzedaż na platformach marketplace (m.in. Allegro, eMAG, Empik). Konsekwentnie łączy performance marketing z budowaniem wizerunku marki, dbając o jakość lokalizacji treści i komunikacji — dzięki temu Crocs, HeyDude i kolejne projekty są odbierane przez klientów jako marki autentyczne i „lokalne” na każdym rynku, gdzie działają.
Moderuje debatę „E‑commerce i marketing w erze danych i AI” podczas konferencji E‑commerce Evolution Summit (m.in. stołek dyskusyjny w programie wydarzenia).
Tomasz Woźniak
Członek Rady Nadzorczej Future Mind (Solita Company), Doradca Strategiczny w Grupie Solita
Członek Rady Nadzorczej Future Mind (Solita Company), Doradca Strategiczny w Grupie Solita. Board Advisor w Future Mind — firmie doradczo-technologicznej będącej częścią grupy Solita, która powstała w 2008 roku i stworzyła ponad 300 produktów cyfrowych dla topowych polskich firm i startupów. Wykładowca akademicki na wielu uczelniach, w tym Executive MBA Akademii Leona Koźmińskiego, mentor, promotor inicjatyw wspierających rozwój transformacji cyfrowej firm, doradca technologiczny. Aktywnie uczestniczy w projektach klienckich, skupiając się głównie na walidacji modeli biznesowych i planowaniu strategicznym. Pełni również funkcję członka rady nadzorczej w spółce BETFAN S.A.
Tomasz Ciąpała
Prezes Zarządu G8 S.A., Przedsiębiorca i inwestor
Przedsiębiorca i inwestor. Absolwent m.in. INSEAD, Fort LeBoeuf High oraz Grenoble Ecole de Management we Francji. W 2008 roku zainicjował powstanie marki LANCERTO. Obecnie jest głównym akcjonariuszem oraz prezesem zarządu spółki G8 S.A., skupiającej modowe marki Próchnik 1948 i LANCERTO. Od 2015 roku inwestuje w polskie spółki z dużym potencjałem do skalowania w różnych branżach.
Tomasz Ciąpała is an entrepreneur and investor. He is a graduate of, among others, INSEAD, Fort LeBoeuf High School, and Grenoble Ecole de Management in France. In 2008, he initiated the establishment of the LANCERTO brand. He currently serves as the majority shareholder and CEO of G8 S.A., a company that consolidates the fashion brands Próchnik 1948 and LANCERTO. Since 2015, he has been actively investing in Polish companies demonstrating significant scalability potential across a range of industries.
Mariusz Serafin
General Director / Executive Director of Marketing & E‑commerce, Coffee and Sons ☕️
General Director/Executive Director of Marketing & E‑commerce at Coffee and Sons.
Strateg biznesu i e‑commerce. Laureat konkursu Dyrektor Roku. Specjalizuje się w projektowaniu i wdrażaniu strategii wzrostu w modelach B2B i B2C.
Związany z Coffee & Sons Rodzinna Palarnia kawy, gdzie odpowiada za rozwój biznesu oraz strategię e‑commerce. Skupia się na budowie skalowalnych modeli sprzedaży oraz integracji marketingu, sprzedaży i operacji w spójny system generujący wzrost przychodów.
Katarzyna Przewęzikowska
Head of External Communication and CSR, Grupa Żabka
Head of External Communication and CSR w Grupie Żabka. Od 17 lat związana z firmą, odpowiada za strategię komunikacji zewnętrznej, pracę Biura Prasowego oraz obszar CSR.
Dwukrotnie pełniła rolę członkini Rady Programowej MIXX Awards & Conference, a także zasiadała w jury prestiżowych konkursów branżowych Złote Spinacze oraz PR Wings. Laureatka wyróżnienia „Kobieta Charyzmatyczna 2021” oraz nagrody MP Power Awards (2023). W 2025 roku laureatka AD WO/MAN 2025 w kategorii Dyrektor Komunikacji.
Absolwentka Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza, Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu oraz Akademii Psychologii Przywództwa w Szkole Biznesu Politechniki Warszawskiej.
Łączy doświadczenie w komunikacji korporacyjnej i odpowiedzialnym biznesie, konsekwentnie budując reputację marki oraz relacje z kluczowymi interesariuszami.
Bartosz Ratajewski
Niezależny ekspert AI i transformacji cyfrowej w e‑commerce, co-founder AIBH
Bartosz Ratajewski jest niezależnym ekspertem AI i transformacji cyfrowej w e‑commerce, co-founder AIBH (AI Business Hub). Przez ponad 20 lat budował polskie e‑commerce od podstaw — współtworzył MediaExpert.pl i Empik.com, a ostatnie dwa lata spędził jako Dyrektor Sprzedaży Elektronicznej RTV EURO AGD, odpowiadając za e‑commerce o skali ponad 5 mld PLN rocznie (wyróżnienie Baymard Institute Top 1% za mobile UX). Specjalizuje się w praktycznych wdrożeniach AI: automatyzacji obsługi klienta, analizie danych sprzedażowych i transformacji operacji. W 2026 roku moderował sesję AI na V Forum E‑Commerce Challenge w Warszawie oraz występował jako prelegent na RZEcommerce i Meet E‑Commerce.
Michał Ptak
Operational Leader, transformacja cyfrowa i GTM, Europa
Operational Leader z ponad 15-letnim stażem w obszarze transformacji cyfrowej i GTM na rynku europejskim.
Specjalizuje się w przekładaniu skomplikowanych technologii na realne korzyści dla użytkownika. Skutecznie przeprowadza produkty przez cały proces rynkowy: od analizy porównawczej, przez egzekucję cross-funkcjonalną, aż po maksymalizację wskaźnika ROI.
Doświadczony w kierowaniu międzynarodowymi zespołami i skalowaniu procesów w 13+ krajach Europy.
Faruk Aysoy
CFO Eastern Europe, Lacoste & GANT
Faruk Aysoy is the CFO of Eastern Europe at Lacoste and GANT, where he partners with leadership teams to drive sustainable growth, financial resilience, and transformation across multi-market premium fashion operations. With over 15 years of international experience across global organizations including Siemens, Lacoste, and GANT, he brings a unique blend of strategic finance, operational excellence, and transformation leadership.
Since 2015, Faruk has played a key role in scaling the brands’ footprint in Eastern Europe, leading market entries, organizational build-outs, and the acceleration of e‑commerce and omnichannel capabilities. He is passionate about redefining the role of the CFO as a growth architect — leveraging data, technology, and talent to enable agile decision-making and long-term value creation in an evolving retail landscape.
Do?wiadczony manager e‑commerce i digital z ponad 15-letnim do?wiadczeniem w skalowaniu sprzeda?y online, budowaniu strategii omnichannel oraz rozwijaniu marek premium.
Specjalizuje si? w tworzeniu i optymalizacji ekosystem?w sprzeda?y D2C, marketplace i mobile commerce, ??cz?c kompetencje z obszaru e‑commerce, marketingu, technologii i sprzeda?y.
Zarz?dza?a zespo?ami oraz projektami dla takich marek jak Briju 1920, Party & Wedding ? Izabela Janachowska czy Giacomo Conti.
Skutecznie wdra?a strategie wzrostu oparte o dane, UX/UI, automatyzacj? proces?w i rozw?j customer experience, przek?adaj?c cele biznesowe na mierzalne wyniki sprzeda?owe i wzrost ROI.
Joanna Kosman
Dyrektorka marketingu marki Reporter
Dyrektorka marketingu marki Reporter, ekspertka w obszarze komunikacji marek fashion i strategii skierowanych do młodego pokolenia. Od lat związana z branżą mody, wcześniej współtworzyła działania marketingowe ANSWEAR.com. Specjalizuje się w budowaniu autentycznych marek, storytellingu oraz projektach łączących świat retailu, digitalu i kultury młodzieżowej.
Adrian Kononiuk
E‑commerce Manager, 3M Protection
Ekspert i pasjonat z ponad dziesięcioletnim doświadczeniem w sektorze e‑commerce B2B oraz B2C.
Specjalizuje się w głębokiej znajomości globalnych platform typu marketplace, ze szczególnym uwzględnieniem środowiska Amazon w modelach Seller i Vendor Central, a także platform takich jak Allegro czy eBay. W trakcie swojej kariery z sukcesem zarządzał zespołami e‑commerce oraz wielomilionowymi budżetami dla silnych rynkowych graczy, w tym marek z portfolio 4Kraft, Cosmo Group oraz 3mk Protection.
Posiada bogatą praktykę w realizacji złożonych projektów cross-border, odpowiadając za pełną strategię ekspansji zagranicznej oraz logistykę w modelu FBA dla wiodących producentów.
Wojciech Tomaszewski
Wiceprezes Zarządu, szef Platformy Morele.net
Wiceprezes Zarządu oraz szef Platformy Morele.net. Absolwent Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, studiów podyplomowych na Uniwersytecie Południowej Danii (University of Southern Denmark) oraz studiów Executive MBA na Politechnice Krakowskiej & Central Connecticut State University. Posiada 25-letnie doświadczenie menedżerskie w obszarze marketingu, sprzedaży, e‑commerce oraz zakupów i ekspansji zagranicznej.
Członek Rady Nadzorczej kilku spółek produkcyjnych i handlowych. Od 2012 do 2023 roku w ANSWEAR.com na stanowisku dyrektora ds. marketingu i e‑commerce i członka zarządu odpowiedzialnego za marketing, e‑commerce i ekspansję zagraniczną. Przed 2012 związany m.in. z Grupą Onet, Valeo Group i Casino Groupe (Geant).
Zdobywca kilkudziesięciu nagród, w kilku krajach, dla marek, którymi zarządzał, m.in. dla najlepszego produktu, najlepszej firmy, najlepszej usługi, najlepiej przeprowadzonej ekspansji zagranicznej czy najlepszej kampanii reklamowej. Jest również zdobywcą tytułu Dyrektora Marketingu Roku 2018 (w kategorii „fashion i dobra luksusowe”, w ramach konkursu organizowanego przez Executive Summit – Mediarun) oraz Dyrektora e‑Commerce roku 2020 („Crossborder e‑commerce”) i Dyrektora e‑Commerce 2022 (nagroda w kategorii „Long term” oraz nagroda główna Grand Prix) w ramach konkursu organizowanego przez Izbę Gospodarki Elektronicznej.
Kategorie Konkursowe
GRAND PRIX Osobowość e‑commerce Roku 2026
Spośród wszystkich nominowanych jest ktoś, kto w tym roku był inspiracją, motorem zmian i liderem nowego myślenia. To osoba, która łączy kompetencje, wpływ i prawdziwą pasję. Przed Państwem najważniejsze wyróżnienie wieczoru – Osobowość E‑commerce Roku 2026.
Tam, gdzie inni widzą trendy – on(a) już działa.
Wizjoner, strateg i motor napędowy e‑commerce. Lider, który nie tylko przewodzi zespołowi, ale też wyznacza kierunki dla całej branży. Są osoby, które nie tylko zarządzają zespołami – one wyznaczają kierunki dla całej branży. Mają odwagę decydować, kiedy inni się wahają. Inspirują, łączą ludzi i budują coś większego niż wynik finansowy. Czas na Lidera Roku – osobę, która miała największy wpływ na rozwój e‑commerce w tym roku.
Za pionierskie wdrożenia AI, automatyzacji, AR/VR czy własnych rozwiązań, które zmieniły doświadczenie zakupowe lub procesy biznesowe. Gdy inni pytają „czy warto”, oni już wdrożyli. Dla nich AI, automatyzacja czy nowe technologie to nie przyszłość – to narzędzia codziennej pracy. Kategoria E‑commerce Tech Leader to ukłon w stronę tych, którzy technologicznie przesuwają granice możliwości w handlu online.
Dla niego/niej granice to tylko linie na mapie.
Za skuteczną ekspansję międzynarodową, dostosowanie operacji i komunikacji do wielu rynków oraz prawdziwie globalną wizję e‑commerce. Handlować lokalnie – to sztuka. Ale rozwijać sprzedaż na wielu rynkach, z różnymi regulacjami, językami i oczekiwaniami – to mistrzostwo. W tej kategorii nagradzamy osobę, dla której granice to tylko linie na mapie.
Tam, gdzie algorytmy rządzą, on(a) świeci najjaśniej.
Za mistrzostwo w sprzedaży na platformach takich jak Allegro, Amazon czy eBay. Efektywność, widoczność i wyniki nie do podrobienia. Amazon, Allegro, eBay – świat marketplace’ów to ekosystem pełen algorytmów, twardych zasad i ogromnej konkurencji. Ale są osoby, które w tym świecie czują się jak ryba w wodzie. Kategoria Ekspert Marketplace’ów to hołd dla tych, którzy nie tylko rozumieją mechanizmy marketplace’ów – ale potrafią je wykorzystać w 200%.
Zamienia kliki w klientów, a kampanie w legendy.
Za spektakularne kampanie, kreatywne podejście do strategii i umiejętność przyciągania uwagi jak nikt inny w branży. Czasem wystarczy jedno hasło, jeden film, jeden pomysł – żeby zbudować markę, którą zapamiętają tysiące. W tej kategorii nagradzamy twórców e‑commerce’owej magii: strategów, kampanierów i artystów sprzedaży. Przed Wami Marketingowy Geniusz 2026.
Bo klient zapamiętuje emocje, nie tylko zakupy.
Za stworzenie doświadczeń zakupowych, które zostają z klientem na długo. Empatia, personalizacja i dbałość o każdy detal. Zaufanie klienta buduje się na szczegółach – szybkości odpowiedzi, przejrzystości procesu. Są osoby, które rozumieją, że CX to nie dział – to filozofia działania. Kategoria Ambasador Customer Experience to wyróżnienie dla tych, którzy zrobili różnicę w oczach klientów.
Tam, gdzie wizja spotyka konsekwentną egzekucję, rodzi się nowa rynkowa przewaga.
Nagroda w kategorii Breakthrough to wyróżnienie dla liderów i managerów, którzy odmówili podążania ścieżką powolnego wzrostu. To kategoria dla tych, którzy w ciągu ostatniego roku dokonali niemożliwego: skokowego przeskalowania biznesu przy jednoczesnej transformacji technologicznej.
Szukamy architektów zmiany, którzy nie bali się „wymienić silnika w trakcie lotu”. Ta kategoria dedykowana jest managerom, którzy: • Dokonali gwałtownej ekspansji: Przekuli lokalny sukces w globalny zasięg lub wielokrotnie zwiększyli bazę użytkowników/przychody w rekordowo krótkim czasie. • Wdrożyli przełomową technologię: Nie tylko „usprawnili” procesy, ale zaimplementowali rozwiązania (AI, automatyzacja, głęboka analityka), które stały się fundamentem nowej przewagi konkurencyjnej. • Zarządzali pod presją tempa: Wykazali się unikalną zdolnością utrzymania stabilności organizacji w fazie hiperwzrostu (blitzscaling).
Tam, gdzie uwaga zamienia się w sprzedaż, on(a) wyznacza nowe standardy.
Za mistrzostwo w wykorzystaniu potencjału platform społecznościowych do budowania realnych wyników sprzedażowych. Widoczność, zaangażowanie i konwersja, które nie są przypadkiem – są strategią. TikTok, Instagram czy Facebook to dziś nie tylko kanały komunikacji, ale pełnoprawne ekosystemy sprzedaży.
Social commerce to przestrzeń, w której liczy się refleks, kreatywność i głębokie zrozumienie zachowań odbiorców. Tu każda treść może stać się impulsem zakupowym, a każda interakcja – początkiem relacji z marką.
Kategoria Social Commerce Master to hołd dla tych, którzy nie tylko nadążają za zmianą – ale ją napędzają. Dla tych, którzy potrafią zamienić scrollowanie w działanie, a społeczność w lojalnych klientów.
Marka, która zamienia sprzedaż w spójne doświadczenie klienta – na każdym kanale, w każdym rynku.
Kategoria dla marek i firm, które skutecznie rozwijają sprzedaż wielokanałową i tworzą spójne doświadczenie klienta niezależnie od miejsca zakupu.
Szukamy projektów, które pokazują, jak nowoczesny e‑commerce łączy marketplace’y, własne kanały D2C, sprzedaż cross-border oraz działania online i offline w jedną skuteczną strategię wzrostu.
Docenimy organizacje, które potrafiły przeprowadzić realną transformację biznesową – zwiększyć skalę sprzedaży, wejść na nowe rynki, zbudować silny kanał direct-to-consumer lub efektywnie wykorzystać potencjał platform marketplace.
To kategoria dla tych, którzy rozumieją, że współczesny klient nie kupuje „w kanale” – tylko oczekuje płynnego doświadczenia marki wszędzie tam, gdzie podejmuje decyzje zakupowe.
Spośród wszystkich nominowanych jest ktoś, kto w tym roku był inspiracją, motorem zmian i liderem nowego myślenia. To osoba, która łączy kompetencje, wpływ i prawdziwą pasję. Przed Państwem najważniejsze wyróżnienie wieczoru – Osobowość E‑commerce Roku 2026.
Menedżer z wieloletnim doświadczeniem w e‑commerce, technologii, turystyce i mediach cyfrowych. Od 2017 roku związany z Wakacje.pl, gdzie kierował najpierw obszarem IT, a następnie Departamentem E‑Commerce. Po akwizycji Invia Group, odpowiada za Innowacje oraz AI w regionie CEE. Wcześniej pełnił funkcję Product Directora w Grupie o2 i Wirtualnej Polsce, odpowiadając za rozwój serwisów biznesowych, finansowych, motoryzacyjnych, turystycznych i technologicznych. Doświadczenie zawodowe zdobywał także w TVN i Hypermedia. Jest absolwentem Szkoły Głównej Handlowej oraz Politechniki Warszawskiej.
Weteran branży e‑commerce. Rozwinął Westwing w regionie CEE od zera do pozycji lidera w segmencie home & living e‑commerce. Wtedy właśnie odkrył, że w Europie brakuje firm logistycznych, które wspierają sklepy internetowe we wzroście – tak narodził się Omnipack, obecnie jeden z wiodących operatorów fulfillmentowych w Europie. Omnipack opiekuje się logistyką ponad 100 e‑sklepów i ma na swoim koncie już 10 mln wysłanych paczek.
Dyrektor E‑commerce i jeden z udziałowców Lantre — Autoryzowanego Sprzedawcy Apple, ekspert w Digital Experts Club. W E‑commerce od 2010 roku. Zdobywca Grand Prix konkursu Dyrektor E‑commerce Roku 2023 Izby Gospodarki Elektronicznej oraz w głównej nagrody w kategorii TECH/RTV/AGD w 2022 r. oraz w 2023 r., a wraz z zespołem głównej nagrody w kategorii Najlepszy zespół E‑commerce marketing B2C w 2023 r.
Doświadczony lider w branży e‑commerce i IT z 15-letnim doświadczeniem. Łączy technologię z ludźmi, pomagając zespołom osiągać ambitne cele, wprowadzając innowacje i budując kulturę opartą na zaufaniu i efektywności. Pasjonat nowoczesnych technologii i cyfrowej transformacji, prelegent, który wierzy, że technologia działa najlepiej, gdy wspiera ludzi i napędza realne wyniki biznesowe. Karierę rozpoczął jako sprzedawca, a w kolejnych latach pełnił różne role menedżerskie, by ostatecznie stanąć na czele serwisów eCard, DotPay i Przelewy24. W ramach międzynarodowej grupy NEXI odpowiadał za rozwój firm zarówno na rynku polskim, jak i w Europie, skutecznie skalując biznes w regionie CEE.
Ponad 10-letnie doświadczenie w zarządzaniu operacyjnym e‑commerce w szczególności ukierunkowanym w zarządzaniu siecią centrów fulfillment oraz optymalizację łańcuchów dostaw w relacjach B2C i B2B. Obecnie pełni funkcję Head of Operations w Zalando, gdzie odpowiada za strategiczne zarządzanie siecią centrów logistycznych w Polsce i Włoszech, obejmujące działania w obszarach operacyjnych, komercyjnych oraz zasobów ludzkich.
Doświadczona menedżerka z ponad piętnastoletnim doświadczeniem w branży e‑commerce, obejmującym zarządzanie produktami i kategoriami, handel oraz zakupy online. Obecnie pełni kluczową rolę w firmie InPost, gdzie odpowiada za zarządzanie nowymi inicjatywami cyfrowymi oraz stworzyła i zarządza aplikacją zakupową InPost Fresh. Swoją pasję do e‑commerce rozwijała od początku kariery, współpracując z kluczowymi liderami branży, takimi jak Allegro, Emag oraz aktualnie InPost. Na co dzień jest aktywną mamą 7‑latka, pasjonatką podróży, tenisa i oczywiście zakupów online.
Marketer i promotor marketingu, oraz dobrych praktyk w kontaktach z ekspertami. W marketingu zakochałem się jeszcze w liceum, kiedy to z wypiekami na twarzy czytałem kolejne wydania BusinessWeek Polska w wersji kieszonkowej. Potem studia i tu nieco szczęścia, ponieważ zacząłem pracę w Sony. Następnie praca nad ogromnym projektem medycznym łączących szybkość i dostępność internetu z dostępnością do wizyt i diagnozy u lekarzy specjalistów. Po tym skok do marketingu branży AGD, gdzie, jak na tamte czasy w marce ze światowego Top5 praca na każdym etapie w marketingu, a co najważniejsze pierwsze na Polskim rynku DTC (teraz zastanawiam się ilu producentów wówczas miało swoje sklepy online). Ten etap trwał ponad 10 lat i skończył się w momencie, gdy zapragnąłem odkryć nową kategorię — tekstylia i artykuły piśmiennicze oraz kreatywne. do tego przeskok do spółki matki, gdzie doszły hotele i resorty. Wciąż to był marketing. nadszedł czas by poznać świat ze storny agencyjnej i poznać świat klientów. Ogromna zmiana i wielkie wyzwanie po przejściu do międzynarodowego koncernu posiadającego własne kanały TV, gazety, spółki internetowe oraz agencje, w tym influencerskie. Po tych wszystkich latach nadszedł czas na połączenie wszystkich tych doświadczeń z obszaru marketingu, sprzedaży, technologii — przeskoczyłem do świata kosmetyków, gdzie mam przyjemność być do dziś i reprezentować marki sprzedawane na terenie ponad prawie całego świata, patrząc wzdłuż i w szerz. W e‑commerce nie szukam prostych ścieżek, lecz nowych perspektyw i potencjału ukrytego, po który sięgają najSMARTniejsi. Przez lata z pasją buduje mosty między markami a ich klientami, przekuwając cyfrowe wyzwania w realne sukcesy. Niezależnie od tego, czy to optymalizacja, wzrost sprzedaży, czy wdrożenie projektu, zawsze stawiam na rozwiązania, które zaskakują, a jednocześnie mają solidne fundamenty. To doświadczenie jest wynikiem wielu lat pracy i doświadczeń na różnych stanowiskach, od marketingu po sprzedaż i e‑commerce, co pozwoliło mi poznać liczne branże z każdej strony. Moja codzienna praca to jednak znacznie więcej niż liczby i algorytmy. Jako gospodarz podcastu “MARKETING Z LUDZKA TWARZA” udowadniam, że pasja i biznes to dwie strony tej samej monety. Z podziwem i ciekawością promuje ludzi, dla których praca jest spełnieniem, a nie tylko koniecznością. Taka postawa to fundament mojej filozofii – wierzę w siłę ludzkich relacji i otwartej wymiany opinii. Chcę by jak najwiecej osób mogło zarażać się pasją i nowym spojżeniem. Chętnie dzielę się wiedzą i doświadczeniem na licznych konferencjach. Uwielbiam rozmawiać i wymieniać opinię — uważam, że to właśnie dzięki temu robimy szybsze kroki na drodze do sukcesu. Praca z mikrofonem i uzyskana w ten sposób śmiałość podpowiedziały mi możliwość dzielenia się z innymi moim szcześciem i być może pomocy innymi, którym zabrakło sił, lub czasu. Rozpocząłem projekt czytania bajek dla dzieci. Obecnie dziennie na całym świecie, codziennie, tysiące dzieci słuchają mojego głosu przed snem lub swoja drzemką, który czytam im stare bajki, te same, których ja słuchałem w swoim dzieciństwie i być może dzięki którym choć trochę jestem jaki jestem!
Prywatnie swoją formę, strategię i precyzję ćwiczę na polu golfowym, rywalizując w lidze CMO. To tam,szukam relaksu, relacji z osobami o podobnym usposobieniu. Tak uczę się cierpliwości, systematyka i dostrzegam, jak małe ruchy wpływają na wielkie rezultaty. Bo ostatecznie, w biznesie, golfie i w życiu, chodzi o to, żeby z każdym krokiem być coraz bliżej celu, oszacować ryzyko i finalnie sumować punkty z całej rozgrywki nie patrząc na drobne potknięcia.
Prowadzi 6 lat Kiszone Specjały, gdzie dba o rozwój głównie poprzez e‑commerce kiszonespecjaly.pl. Propaguje supermoce kiszonek i zdrowy styl życia w mediach społecznościowych.
Od ponad 20 lat związany z e‑commerce. Obecnie pełnię rolę Omnichannel Managera w Intersocks, gdzie odpowiadam za rozwój marek Crocs i HeyDude w Europie Środkowej i Wschodniej. Crocs to dziś marka już mocno ugruntowana w regionie, a moim zadaniem jest jej dalszy rozwój w modelu omnichannel. Równolegle odpowiadam za ekspansję HeyDude, którą wprowadziłem na 8 rynków europejskich, oraz przygotowuję start kolejnych projektów – marek Lloyd i Fabletics. Wcześniej przez 5 lat pracowałem dla czeskiej Baty, w tym 2 lata w centrali w Pradze, gdzie współtworzyłem rozwój omnichannel na rynkach europejskich. Jeszcze wcześniej stworzyłem od podstaw i prowadziłem jeden z pierwszych polskich sklepów internetowych z odzieżą ciążową – Torelle.pl, co dało mi praktyczne doświadczenie w e‑commerce zanim stał się on standardem. Na przestrzeni kariery wdrażałem strategie sprzedaży online w Polsce, Czechach, Słowenii, Chorwacji, Rumunii i Bułgarii, rozwijając też sprzedaż na marketplace’ach (Allegro, eMAG, Empik i inne). Konsekwentnie łączę performance marketing z budowaniem wizerunku marki, dbając o jakość lokalizacji treści i komunikacji. Dzięki temu Crocs, HeyDude i kolejne projekty są odbierane przez klientów jako marki autentyczne i „lokalne” na każdym rynku, gdzie działają.
Wierzę, że sukces w e‑commerce to synergia technologii, logistyki, marketingu, języka i empatii wobec klienta i to podejście staram się wdrażać każdego dnia.
Lider roku
Tam, gdzie inni widzą trendy – on(a) już działa.
Wizjoner, strateg i motor napędowy e‑commerce. Lider, który nie tylko przewodzi zespołowi, ale też wyznacza kierunki dla całej branży. Są osoby, które nie tylko zarządzają zespołami – one wyznaczają kierunki dla całej branży. Mają odwagę decydować, kiedy inni się wahają. Inspirują, łączą ludzi i budują coś większego niż wynik finansowy. Czas na Lidera Roku – osobę, która miała największy wpływ na rozwój e‑commerce w tym roku.
Doświadczony lider w branży e‑commerce i IT z 15-letnim doświadczeniem. Łączy technologię z ludźmi, pomagając zespołom osiągać ambitne cele, wprowadzając innowacje i budując kulturę opartą na zaufaniu i efektywności. Pasjonat nowoczesnych technologii i cyfrowej transformacji, prelegent, który wierzy, że technologia działa najlepiej, gdy wspiera ludzi i napędza realne wyniki biznesowe. Karierę rozpoczął jako sprzedawca, a w kolejnych latach pełnił różne role menedżerskie, by ostatecznie stanąć na czele serwisów eCard, DotPay i Przelewy24. W ramach międzynarodowej grupy NEXI odpowiadał za rozwój firm zarówno na rynku polskim, jak i w Europie, skutecznie skalując biznes w regionie CEE.
Ekspert ds. ecommerce i usług finansowych. Współtwórca Allegro Pay Business i Merchant Financing na Allegro. Wielokrotnie nagradzana za innowacyjne produkty i nowatorskie wykorzystanie danych w procesach kredytowych przez lokalne i międzynarodowe Instytucje. Twórca i Prezes pierwszego na świecie rozwiązania, integrującego informacje o rozproszonych zakupach internetowych i zwrotach- When U Buy.Wcześniej przez 5 lat pracowałem dla czeskiej Baty, w tym 2 lata w centrali w Pradze, gdzie współtworzyłem rozwój omnichannel na rynkach europejskich. Jeszcze wcześniej stworzyłem od podstaw i prowadziłem jeden z pierwszych polskich sklepów internetowych z odzieżą ciążową – Torelle.pl, co dało mi praktyczne doświadczenie w e‑commerce zanim stał się on standardem. Na przestrzeni kariery wdrażałem strategie sprzedaży online w Polsce, Czechach, Słowenii, Chorwacji, Rumunii i Bułgarii, rozwijając też sprzedaż na marketplace’ach (Allegro, eMAG, Empik i inne). Konsekwentnie łączę performance marketing z budowaniem wizerunku marki, dbając o jakość lokalizacji treści i komunikacji. Dzięki temu Crocs, HeyDude i kolejne projekty są odbierane przez klientów jako marki autentyczne i „lokalne” na każdym rynku, gdzie działają.
Wierzę, że sukces w e‑commerce to synergia technologii, logistyki, marketingu, języka i empatii wobec klienta i to podejście staram się wdrażać każdego dnia.
Wiceprezeska w Ideo Force, działa w obszarze marketingu i digital marketingu już od ponad 20 lat. W tym czasie koordynowała prace nad licznymi projektami digitalowymi na rzecz firm, funkcjonujących w różnych sektorach branży e‑commerce. W swojej pracy stawia nie tylko na nieustanny rozwój kompetencji, ale też na dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z innymi. Występuje w trakcie branżowych wydarzeń, takich jak m.in. CRASH Mondays , Social Media Week, Kongres Innowacyjnego Marketingu w Samorządach, Konferencja Kobieta Biznesu w Internecie czy Rzeszów AI Summit. Sama także współorganizuje przedsięwzięcia, dedykowane przedstawicielom sektora e‑handlu, takie jak m.in. Konferencja Lunch z e‑commerce czy LinkedIn Local Rzeszów. Stworzyła i prowadzi podcast „Kobiety w e‑commerce” aby dzielić się wiedzą i inspirować niezwykłymi historiami kobiet e‑ecommerce, które udowadniają, że droga na szczyt w szpilkach, choć niełatwa, to jest możliwa i satysfakcjonująca. Jest Wykładowczynią na Uczeni Techniczno-Handlowej im. H. Chodkowskiej w Warszawie, Wyższej Szkole Informatyki i Zarządzania w Rzeszowie oraz Akademii Tarnowskiej gdzie przekazuje studentom swoją wiedzę oraz wyjaśnia zawiłe zagadnienia z zakresu e‑marketingu i e‑commerce oraz mentorką w Digital Bridge, programie monitoringowym dla branży e‑commerce i organizacji w trakcie transformacji cyfrowej. Łączenie kompetencji twardych i miękkich w e‑biznesie pozwala Joannie nie tylko kreować rozwiązania, wspomagające budowę silnych brandów w sieci, ale też pielęgnować idee świadomego przywództwa, kreując kulturę organizacji, w której cele i kierunki rozwoju są jasne dla wszystkich. Jest laureatką prestiżowego konkursu Innowacyjny Lider 2024 w kategorii MARKETING/MAR-TECH/AD-TECH
Wcześniej przez 5 lat pracowałem dla czeskiej Baty, w tym 2 lata w centrali w Pradze, gdzie współtworzyłem rozwój omnichannel na rynkach europejskich. Jeszcze wcześniej stworzyłem od podstaw i prowadziłem jeden z pierwszych polskich sklepów internetowych z odzieżą ciążową – Torelle.pl, co dało mi praktyczne doświadczenie w e‑commerce zanim stał się on standardem. Na przestrzeni kariery wdrażałem strategie sprzedaży online w Polsce, Czechach, Słowenii, Chorwacji, Rumunii i Bułgarii, rozwijając też sprzedaż na marketplace’ach (Allegro, eMAG, Empik i inne). Konsekwentnie łączę performance marketing z budowaniem wizerunku marki, dbając o jakość lokalizacji treści i komunikacji. Dzięki temu Crocs, HeyDude i kolejne projekty są odbierane przez klientów jako marki autentyczne i „lokalne” na każdym rynku, gdzie działają.
Wierzę, że sukces w e‑commerce to synergia technologii, logistyki, marketingu, języka i empatii wobec klienta i to podejście staram się wdrażać każdego dnia.
dyrektor marketingu (CMO) w Paxit.pl, firmie DTC dostarczającej kartony i materiały eksploatacyjne dla e‑commerce oraz twórcy sklepu z opakowaniami prezentowymi Paxit24.pl. Wcześniej dyrektor Ecommerce w Primagran.pl, gdzie odpowiadał za rozwój sprzedaży na kilkunastu rynkach europejskich. Prowadzi podcast „Buduj Ecommerce”, w którym uczy, jak krok po kroku budować dochodowy sklep internetowy i rozmawia z praktykami o realnych wyzwaniach biznesu online. Dodatkowo działa jako Przezdziek.pl, oferując konsultacje, audyty i szkolenia dla producentów oraz marek DTC, którym pomaga skalować sprzedaż w Polsce i za granicą. Na swoim koncie ma ponad 10 lat doświadczenia w e‑commerce, ponad 100 wdrożonych projektów i współprace z markami osiągającymi wielomilionowe przychody.
W liczbach:
- 14 lat doświadczenia w branży online - Współpraca w ponad 100 projektach Ecommerce - 25 sklepów ze sprzedażą zagranicą - 12 biznesów z przychodem rocznym ponad 1 mln zł
W wolnym czasie tata 7 letniego Jerzego, triathlonista amator, żeglarz regatowy i doer — czyli uwielbiam robić, rzeczy. Wcześniej przez 5 lat pracowałem dla czeskiej Baty, w tym 2 lata w centrali w Pradze, gdzie współtworzyłem rozwój omnichannel na rynkach europejskich. Jeszcze wcześniej stworzyłem od podstaw i prowadziłem jeden z pierwszych polskich sklepów internetowych z odzieżą ciążową – Torelle.pl, co dało mi praktyczne doświadczenie w e‑commerce zanim stał się on standardem. Na przestrzeni kariery wdrażałem strategie sprzedaży online w Polsce, Czechach, Słowenii, Chorwacji, Rumunii i Bułgarii, rozwijając też sprzedaż na marketplace’ach (Allegro, eMAG, Empik i inne). Konsekwentnie łączę performance marketing z budowaniem wizerunku marki, dbając o jakość lokalizacji treści i komunikacji. Dzięki temu Crocs, HeyDude i kolejne projekty są odbierane przez klientów jako marki autentyczne i „lokalne” na każdym rynku, gdzie działają.
Wierzę, że sukces w e‑commerce to synergia technologii, logistyki, marketingu, języka i empatii wobec klienta i to podejście staram się wdrażać każdego dnia.
E‑commerce Tech Leader
Technologia to jego/jej język ojczysty.
Za pionierskie wdrożenia AI, automatyzacji, AR/VR czy własnych rozwiązań, które zmieniły doświadczenie zakupowe lub procesy biznesowe. Gdy inni pytają „czy warto”, oni już wdrożyli. Dla nich AI, automatyzacja czy nowe technologie to nie przyszłość – to narzędzia codziennej pracy. Kategoria E‑commerce Tech Leader to ukłon w stronę tych, którzy technologicznie przesuwają granice możliwości w handlu online.
Łukasz Kamiński jest założycielem i prezesem Waste24 Sp. z o.o., powstałej w 2021 roku po jego 15-letniej karierze jako menedżer logistyki w PUM Sp. z o.o. Wspólnie ze współzałożycielem Mateuszem Gawinem oraz dzięki wsparciu funduszu EEC Magenta, szybko przekształcił Waste24 z polskiego startupu w rozwijające się europejskie przedsiębiorstwo. Kierując się zasadą „technologia dla ochrony środowiska”, Waste24 oferuje innowacyjne rozwiązania, w tym platformy eMarket (Smieci.eu, WcMarkt.de, WCMarket.cz), systemy SaaS dla firm zajmujących się gospodarką odpadami oraz aplikacje Smart City, które zmniejszają ślad węglowy dzięki optymalizacji logistyki. Przywództwo Kamińskiego przyniosło Waste24 znaczące wyróżnienia, w tym nagrodę WSA European Young Innovator Award 2024 za osiągnięcia w realizacji Celów Zrównoważonego Rozwoju ONZ, nagrodę Executive Summit 2024 „Innowacyjne Zarządzanie”, a także miejsce w rankingu „Sifted 250: Europe” najszybciej rozwijających się startupów. To, co rozpoczęło się w Polsce, rozszerzyło działalność na Niemcy poprzez Waste24 GmbH oraz na Czechy, a w 2025 roku planowane jest wejście na rynek węgierski w ramach programu akceleracyjnego Startup HUB: Poland Booster. Kamiński dostosował działalność Waste24 do Celów Zrównoważonego Rozwoju ONZ, tworząc usługi, które redukują emisje, poprawiają segregację odpadów i wspierają transparentność dzięki integracji z technologią blockchain.
Head of Solution Factory w Westwing Od dwóch lat kieruję zespołem Solution Factory w Westwing, który przekształciłam z jednostki skoncentrowanej na RPA w zespół zorientowany na inteligentne automatyzacje. Wspólnie wdrażamy rozwiązania łączące AI, kod, RPA i inne technologie wszędzie tam, gdzie mają realny wpływ na efektywność procesów i customer experience. Już na początku 2024 roku, gdy rynek dopiero eksplorował możliwości AI, mieliśmy za sobą pierwsze produkcyjne wdrożenia — m.in. rozwiązanie do inteligentnych tłumaczeń produktowych oparte na fine-tuningu modeli AI i RAG, wspierające zarówno bieżącą działalność, jak i ekspansję Westwing, dziś obecnego na 23 rynkach. Obok tego rozwijamy szereg innych narzędzi wykorzystujących najnowsze technologie. Za nasze kompleksowe podejście otrzymaliśmy nagrodę „Mocarze Inspiracji HiperAutomatyzacji & AI”. Wierzę w siłę #createfutureofwork i #continousimprovement — stale testujemy nowe podejścia i rozwijamy istniejące, by jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby biznesu. Naszym doświadczeniem dzielę się jako prelegentka m.in. podczas konferencji Hiperautomatyzacja czy UiPath AI-Powered Automation Summit, inspirując innych do działania.
Od 1997 roku związany z branżą DIY, łącząc bogate doświadczenie w sprzedaży stacjonarnej, e‑commerce oraz zarządzaniu technologiami w środowiskach międzynarodowych. Pełniłem funkcje CIO oraz Dyrektor E‑Commerce, odpowiadając za cyfrową transformację biznesu oraz strategiczne projekty w obszarze handlu detalicznego i cyfrowego. W przeszłości rozwijałem systemy sprzedażowe we tym, programy lojalnościowe oraz platformy wspierające klientów indywidualnych (B2C) i biznesowych (B2B), zapewniając ich integrację, stabilność i dopasowanie do potrzeb operacyjnych. Mam doświadczenie w prowadzeniu projektów IT i e‑commerce w środowiskach międzynarodowych, gdzie skutecznie łączyłem technologię, strategię i zespół w realizacji celów biznesowych. Obecnie skupiam się na dalszym rozwoju kanałów cyfrowych, wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań (w tym AI) oraz przygotowaniu organizacji do uruchomienia nowoczesnego marketplace’u, który dostarczy wartość dodaną zarówno klientom, jak i partnerom biznesowym.
Mistrz Cross-border
Dla niego/niej granice to tylko linie na mapie.
Za skuteczną ekspansję międzynarodową, dostosowanie operacji i komunikacji do wielu rynków oraz prawdziwie globalną wizję e‑commerce. Handlować lokalnie – to sztuka. Ale rozwijać sprzedaż na wielu rynkach, z różnymi regulacjami, językami i oczekiwaniami – to mistrzostwo. W tej kategorii nagradzamy osobę, dla której granice to tylko linie na mapie.
Łukasz Kamiński jest założycielem i prezesem Waste24 Sp. z o.o., powstałej w 2021 roku po jego 15-letniej karierze jako menedżer logistyki w PUM Sp. z o.o. Wspólnie ze współzałożycielem Mateuszem Gawinem oraz dzięki wsparciu funduszu EEC Magenta, szybko przekształcił Waste24 z polskiego startupu w rozwijające się europejskie przedsiębiorstwo. Kierując się zasadą „technologia dla ochrony środowiska”, Waste24 oferuje innowacyjne rozwiązania, w tym platformy eMarket (Smieci.eu, WcMarkt.de, WCMarket.cz), systemy SaaS dla firm zajmujących się gospodarką odpadami oraz aplikacje Smart City, które zmniejszają ślad węglowy dzięki optymalizacji logistyki. Przywództwo Kamińskiego przyniosło Waste24 znaczące wyróżnienia, w tym nagrodę WSA European Young Innovator Award 2024 za osiągnięcia w realizacji Celów Zrównoważonego Rozwoju ONZ, nagrodę Executive Summit 2024 „Innowacyjne Zarządzanie”, a także miejsce w rankingu „Sifted 250: Europe” najszybciej rozwijających się startupów. To, co rozpoczęło się w Polsce, rozszerzyło działalność na Niemcy poprzez Waste24 GmbH oraz na Czechy, a w 2025 roku planowane jest wejście na rynek węgierski w ramach programu akceleracyjnego Startup HUB: Poland Booster. Kamiński dostosował działalność Waste24 do Celów Zrównoważonego Rozwoju ONZ, tworząc usługi, które redukują emisje, poprawiają segregację odpadów i wspierają transparentność dzięki integracji z technologią blockchain.
Ponad 10-letnie doświadczenie w zarządzaniu operacyjnym e‑commerce w szczególności ukierunkowanym w zarządzaniu siecią centrów fulfillment oraz optymalizację łańcuchów dostaw w relacjach B2C i B2B. Obecnie pełni funkcję Head of Operations w Zalando, gdzie odpowiada za strategiczne zarządzanie siecią centrów logistycznych w Polsce i Włoszech, obejmujące działania w obszarach operacyjnych, komercyjnych oraz zasobów ludzkich.
Od lutego 2019 roku pełni funkcję Chief Growth Officer w Kazar Group oraz Dyrektora Zarządzającego Kazar Hungary, odpowiadając za strategię wzrostu i rozwój firmy. Zarządza Działem Sprzedaży, który obejmuje handel detaliczny, sprzedaż B2B, operacje, ekspansję międzynarodową i marketplace, a także koordynuje rozwój organizacji. Z 25-letnim doświadczeniem w handlu detalicznym, e‑commerce i IT, jest cenionym ekspertem łączącym wiedzę strategiczną z innowacjami technologicznymi. Doradza zarządom firm w zakresie wdrażania innowacyjnych rozwiązań, wspierając ich wzrost i efektywność operacyjną. Dzięki analitycznemu podejściu i kreatywności skutecznie integruje dane z nowoczesnymi technologiami, tworząc wartość dla organizacji.
Wcześniej przez 12 lat był związany z Empik Media & Fashion Capital Group, gdzie pełnił funkcje dyrektorskie w obszarach IT, operacji, sprzedaży, logistyki oraz zarządzania markami. Odpowiadał za wprowadzenie na polski rynek i rozwój takich marek jak Esprit, Mexx, Hugo Boss, Aldo, Mango, Gap, czy River Island. To bogate doświadczenie pozwoliło mu zdobyć unikalną perspektywę, łączącą globalne trendy z lokalnymi potrzebami rynku, co czyni go uznanym ekspertem w branży retail.
Ekspert w zakresie strategii, transformacji technologicznej i optymalizacji procesów z ponad 11 letnim doświadczeniem w kierowaniu zespołami i rozwijaniu kanałów online w branży turystycznej. Obecnie związany z największym biurem podróży w Polsce, gdzie stworzył dział e commerce od podstaw, łącząc operacyjną precyzję ze strategicznym myśleniem. Już pierwszy rok jego pracy przyniósł 100% wzrostu sprzedaży online. Pod jego skrzydłami znajdują się strony itaka.pl, itaka.lt, itaka.hu, itaka.lv, itaka.ee oraz cedok.cz i cedok.sk, dla których jest wsparciem merytoryczno-strategicznym. Stał za redesignem i technologiczną transformacją strony itaka.pl, nagrodzonej w 2023 roku Mobile Trends Awards w kategorii Mobile Web. Skupia się na automatyzacji, optymalizacji i współpracy z partnerami branżowymi na całym świecie, jednocześnie stawiając na ludzi i długofalowe relacje – w 2024 roku zdobył nagrodę Dyrektor e Commerce Roku w kategorii „Long Term Cooperation”.
Ekspert Marketplace
Tam, gdzie algorytmy rządzą, on(a) świeci najjaśniej.
Za mistrzostwo w sprzedaży na platformach takich jak Allegro, Amazon czy eBay. Efektywność, widoczność i wyniki nie do podrobienia. Amazon, Allegro, eBay – świat marketplace’ów to ekosystem pełen algorytmów, twardych zasad i ogromnej konkurencji. Ale są osoby, które w tym świecie czują się jak ryba w wodzie. Kategoria Ekspert Marketplace’ów to hołd dla tych, którzy nie tylko rozumieją mechanizmy marketplace’ów – ale potrafią je wykorzystać w 200%.
Ekspert z ponad 9‑letnim doświadczeniem w e‑commerce i marketingu, obecnie Dyrektor E‑commerce w OSHEE Polska. Specjalizuje się w tworzeniu i skalowaniu kanałów sprzedaży online (D2C, B2C, B2B), wdrażaniu strategii digital marketingu oraz optymalizacji procesów zwiększających sprzedaż i rentowność biznesu. Prowadził projekty, które w krótkim czasie pozwalały znacząco zwiększać wyniki sprzedażowe i skutecznie wprowadzać marki na nowe rynki. W pracy łączy analityczne podejście z kreatywnością, a zarządzanie zespołem traktuje jako inwestycję w ludzi i ich rozwój. Doświadczenie zdobywał m.in. w OSHEE, Wawel i X‑KOM, współpracując z czołowymi partnerami w Polsce i za granicą. Wybrał FMCG, bo – jak żartuje – „po co iść na łatwiznę, skoro można mieć codziennie poziom hard mode?”. Prywatnie pasjonuje się fotografią przyrodniczą i podróżami w miejsca, gdzie łatwiej spotkać dzikie zwierzę niż zasięg sieci.
Menedżer i lider rozwoju sprzedaży z kilkunastoletnim doświadczeniem w największych koncernach FMCG, ekspert sprzedaży B2B, skoncentrowany na rozwijaniu ludzi i biznesu — również jako trener i coach. Od 2 lat przenosi najlepsze praktyki swojego doświadczenia do Marketplace Castoramy, odpowiadając za Business Development. Ma ambicję być najlepszym handlowcem wśród technologii i najbardziej technologicznym wśród handlowców.
Doświadczona menedżerka z ponad piętnastoletnim doświadczeniem w branży e‑commerce, obejmującym zarządzanie produktami i kategoriami, handel oraz zakupy online. Obecnie pełni kluczową rolę w firmie InPost, gdzie odpowiada za zarządzanie nowymi inicjatywami cyfrowymi oraz stworzyła i zarządza aplikacją zakupową InPost Fresh. Swoją pasję do e‑commerce rozwijała od początku kariery, współpracując z kluczowymi liderami branży, takimi jak Allegro, Emag oraz aktualnie InPost. Na co dzień jest aktywną mamą 7‑latka, pasjonatką podróży, tenisa i oczywiście zakupów online.
Marketingowy Geniusz
Zamienia kliki w klientów, a kampanie w legendy.
Za spektakularne kampanie, kreatywne podejście do strategii i umiejętność przyciągania uwagi jak nikt inny w branży. Czasem wystarczy jedno hasło, jeden film, jeden pomysł – żeby zbudować markę, którą zapamiętają tysiące. W tej kategorii nagradzamy twórców e‑commerce’owej magii: strategów, kampanierów i artystów sprzedaży. Przed Wami Marketingowy Geniusz 2025.
Jestem ekspertką digital communications i ecommerce marketingu z 12 letnim doświadczeniem. Specjalizuję się w branży beauty, pracowałam w największych polskich firmach Bielenda Group i obecnie w Eveline Cosmetics. Kreuję kampanie lovebrandowe i tworzę silne społeczności skupione wokół marek.
Chief Growth Officer w PayPo, z ponad 17-letnim doświadczeniem w marketingu i PR. Od początku kariery związany z digitalem i e‑commerce. Przez lata zdobywał interdyscyplinarne doświadczenie, prowadząc działy R&D, customer service i e‑commerce, a także pełniąc funkcje zarządcze w marketingu i sprzedaży. Od marca 2021 r. w PayPo łączy rolę szefa marketingu i działu obsługi klienta, tworząc spójną wizję customer experience i rozwijając markę w Polsce i regionie CEE. Wyznacza kierunek rozwoju, wizję i osobowość marki PayPo. Łączy analityczne podejście i nowe technologie z kreatywnością i nieszablonowym myśleniem, tworząc rozwiązania wspierające dynamiczny rozwój biznesu.
Sales Director Porsche Polska, odpowiedzialny za strategię i wyniki sprzedaży marki na rynku polskim. Od lat związany z branżą motoryzacyjną, wcześniej jako Dyrektor Marketingu kierował komunikacją, digitalem i eventami, wprowadzając innowacyjne rozwiązania dla dealerów i klientów. Twórca projektów wyróżnianych jako best practice w ramach globalnej sieci Porsche, m.in. Media HUB oraz inicjatyw motorsportowych.
Prowadzi 6 lat Kiszone Specjały, gdzie dba o rozwógłównie poprzez e‑commerce kiszonespecjaly.pl. Propaguje supermoce kiszonek i zdrowy styl życia w mediach społecznościowych.
Ambasador Customer Experience
Bo klient zapamiętuje emocje, nie tylko zakupy.
Za stworzenie doświadczeń zakupowych, które zostają z klientem na długo. Empatia, personalizacja i dbałość o każdy detal. Zaufanie klienta buduje się na szczegółach – szybkości odpowiedzi, przejrzystości procesu. Są osoby, które rozumieją, że CX to nie dział – to filozofia działania. Kategoria Ambasador Customer Experience to wyróżnienie dla tych, którzy zrobili różnicę w oczach klientów.
Marketer i promotor marketingu, oraz dobrych praktyk w kontaktach z ekspertami.
W marketingu zakochałem się jeszcze w liceum, kiedy to z wypiekami na twarzy czytałem kolejne wydania BusinessWeek Polska w wersji kieszonkowej. Potem studia i tu nieco szczęścia, ponieważ zacząłem pracę w Sony. Następnie praca nad ogromnym projektem medycznym łączących szybkość i dostępność internetu z dostępnością do wizyt i diagnozy u lekarzy specjalistów. Po tym skok do marketingu branży AGD, gdzie, jak na tamte czasy w marce ze światowego Top5 praca na każdym etapie w marketingu, a co najważniejsze pierwsze na Polskim rynku DTC (teraz zastanawiam się ilu producentów wówczas miało swoje sklepy online). Ten etap trwał ponad 10 lat i skończył się w momencie, gdy zapragnąłem odkryć nową kategorię — tekstylia i artykuły piśmiennicze oraz kreatywne. do tego przeskok do spółki matki, gdzie doszły hotele i resorty. Wciąż to był marketing. nadszedł czas by poznać świat ze storny agencyjnej i poznać świat klientów. Ogromna zmiana i wielkie wyzwanie po przejściu do międzynarodowego koncernu posiadającego własne kanały TV, gazety, spółki internetowe oraz agencje, w tym influencerskie. Po tych wszystkich latach nadszedł czas na połączenie wszystkich tych doświadczeń z obszaru marketingu, sprzedaży, technologii — przeskoczyłem do świata kosmetyków, gdzie mam przyjemność być do dziś i reprezentować marki sprzedawane na terenie ponad prawie całego świata, patrząc wzdłuż i w szerz. W e‑commerce nie szukam prostych ścieżek, lecz nowych perspektyw i potencjału ukrytego, po który sięgają najSMARTniejsi. Przez lata z pasją buduje mosty między markami a ich klientami, przekuwając cyfrowe wyzwania w realne sukcesy. Niezależnie od tego, czy to optymalizacja, wzrost sprzedaży, czy wdrożenie projektu, zawsze stawiam na rozwiązania, które zaskakują, a jednocześnie mają solidne fundamenty. To doświadczenie jest wynikiem wielu lat pracy i doświadczeń na różnych stanowiskach, od marketingu po sprzedaż i e‑commerce, co pozwoliło mi poznać liczne branże z każdej strony. Moja codzienna praca to jednak znacznie więcej niż liczby i algorytmy. Jako gospodarz podcastu “MARKETING Z LUDZKA TWARZA” udowadniam, że pasja i biznes to dwie strony tej samej monety. Z podziwem i ciekawością promuje ludzi, dla których praca jest spełnieniem, a nie tylko koniecznością. Taka postawa to fundament mojej filozofii – wierzę w siłę ludzkich relacji i otwartej wymiany opinii. Chcę by jak najwiecej osób mogło zarażać się pasją i nowym spojżeniem. Chętnie dzielę się wiedzą i doświadczeniem na licznych konferencjach. Uwielbiam rozmawiać i wymieniać opinię — uważam, że to właśnie dzięki temu robimy szybsze kroki na drodze do sukcesu.
Praca z mikrofonem i uzyskana w ten sposób śmiałość podpowiedziały mi możliwość dzielenia się z innymi moim szcześciem i być może pomocy innymi, którym zabrakło sił, lub czasu. Rozpocząłem projekt czytania bajek dla dzieci. Obecnie dziennie na całym świecie, codziennie, tysiące dzieci słuchają mojego głosu przed snem lub swoja drzemką, który czytam im stare bajki, te same, których ja słuchałem w swoim dzieciństwie i być może dzięki którym choć trochę jestem jaki jestem!
Prywatnie swoją formę, strategię i precyzję ćwiczę na polu golfowym, rywalizując w lidze CMO. To tam,szukam relaksu, relacji z osobami o podobnym usposobieniu. Tak uczę się cierpliwości, systematyka i dostrzegam, jak małe ruchy wpływają na wielkie rezultaty. Bo ostatecznie, w biznesie, golfie i w życiu, chodzi o to, żeby z każdym krokiem być coraz bliżej celu, oszacować ryzyko i finalnie sumować punkty z całej rozgrywki nie patrząc na drobne potknięcia.
Wiktor Mulić od ponad dwóch dekad działa na styku biznesu, e‑commerce i nowych technologii. Swoją drogę zawodową zaczął pod koniec lat 90. w wydawnictwie, gdzie zajmował się sprzedażą książek. Klienci wysyłali zamówienia na drukowanych formularzach, a on pakował książki i wieczorami zanosił je na pocztę główną. To, co dziś robią systemy e‑commerce, on wtedy wykonywał ręcznie – krok po kroku, paczka po paczce. Do dziś sam się dziwi, jak udało mu się przebrnąć przez liceum Batorego – zamiast wkuwać definicje wolał kreatywnie myśleć i improwizować. To doświadczenie, choć niekoniecznie w nauce, dało mu lekcję nieszablonowego podejścia do problemów. Kolejny etap to praca w irlandzkim banku, gdzie przez lata zajmował się kredytami hipotecznymi i współpracował z inwestorami. Szybko jednak odkrył, że nie chce sprzedawać kredytów, na które ludzi nie było stać. Skupił się więc na tym, co naprawdę go pasjonowało – budowaniu rozwiązań online. Najpierw stworzył swój pierwszy sklep internetowy dla firmy zajmującej się sprzedażą bezpośrednią. Z dzisiejszej perspektywy był to projekt o fatalnym UX i topornym designie, ale wtedy – pionierska próba przeniesienia sprzedaży do Internetu. Kolejnym krokiem było dołączenie do większej organizacji, gdzie około 2015 roku miał już do dyspozycji poważniejsze budżety i zasoby. To pozwoliło mu zbudować pierwszy pełnoprawny e‑commerce na dużą skalę. Od początku jednak jego marzeniem było, żeby e‑commerce nie sprowadzał się wyłącznie do liczb, statystyk i optymalizacji konwersji. Chciał, by był bardziej ludzki – żeby zakupy online dawały klientom poczucie komfortu i relacji, a nie tylko efektywności. To podejście towarzyszy mu do dziś, gdy patrzy na technologię przez pryzmat doświadczenia człowieka, a nie wyłącznie arkusza kalkulacyjnego. Równolegle inwestował też w swój rozwój – podjął studia Executive MBA, które łączył z pracą na pełen etat, wychowywaniem dziecka i opieką nad psem. To doświadczenie pokazało mu, że wytrwałość i umiejętność żonglowania wieloma rolami są często ważniejsze niż sama teoria. Kilka lat przed pandemią stworzył aplikację nagrodzoną w Paryżu – „Uber dla holowników” – oraz kilka rozwiązań dla branży ubezpieczeniowej. Te projekty pozwoliły mu zdobyć unikalne doświadczenie w łączeniu innowacji technologicznych z realnymi potrzebami użytkowników. Dziś, w Dresslerze, historia zatoczyła koło. Znów jest w świecie książek – ale już nie z paczkami na poczcie, lecz w cyfrowym kanale sprzedaży ksiazki.pl, który prowadzi obok swiatksiazki.pl i czytam.pl. To właśnie tutaj na pierwszym miejscu stawia customer experience: chce, żeby każdy kontakt klienta – od wejścia na stronę po odbiór przesyłki – był doświadczeniem przyjaznym i spójnym. Jednym z największych wyzwań jest dla niego unikanie kanibalizacji z innymi kanałami. Dlatego szuka nowych grup odbiorców i stara się coraz lepiej rozumieć ich potrzeby.
Jego podejście można streścić w jednej zasadzie: e‑commerce nie może być tylko statystyką, musi być także doświadczeniem człowieka. A to wcale nie stoi w sprzeczności z twardym biznesem – przeciwnie, budowanie lojalności, satysfakcji i relacji klientów staje się dziś jednym z najważniejszych źródeł wzrostu na konkurencyjnym rynku.
Współwłaścicielka firmy marketingowo-szkoleniowej Orange West sp. z o.o. Od 2016 roku prowadzi działania związane ze światem eventowym oraz marketingowym. Pomaga firmom i markom osobistym w zakresie komunikacji, optymalizacji konwersji oraz projektowania pozytywnych doświadczeń klientów. Organizuje RZEcommerce, konferencje dla przedsiębiorców, specjalistów oraz branży e‑commerce. Jest współautorką badań nad pozakupowymi doświadczeniami klientów w polskim e‑commersie oraz doktorantką z zakresu CX. Wierzy, że Customer Experience to przyszłość e‑sklepów.
Doświadczona liderka w branży e‑commerce, która od ponad 15 lat konsekwentnie buduje swoją pozycję w obszarach zarządzania sprzedażą i relacji biznesowych. Obecnie, jako Business Relations Director w Przelewy24, czołowym polskim operatorze płatności online, aktywnie przyczynia się do kształtowania i profesjonalizacji polskiej oraz międzynarodowej sceny e‑handlu. Jej kariera to przykład stabilnego rozwoju — od zdobywania praktycznych umiejętności w bezpośredniej obsłudze klienta, po strategiczne zarządzanie relacjami z kluczowymi partnerami biznesowymi w Przelewy24. Jej doświadczenie pozwala jej wykraczać poza standardową obsługę klienta i łączyć wiedzę teoretyczną z praktyką. Jako ekspertka, Katarzyna Sikorska rozumie, że w e‑commerce kluczem do sukcesu są przede wszystkim zaufanie i partnerstwo. Aktywnie buduje mosty między dostawcami usług finansowych a e‑sprzedawcami, wspierając ich w procesach wdrożeniowych, planowaniu rozwoju oraz pokonywaniu barier rynkowych. Jej wkład w rozwój branży przejawia się we wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań, z których korzystają tysiące przedsiębiorców, co czyni ją nieocenionym wsparciem dla każdego, kto dąży do skalowania swojego biznesu online.
Ważne Daty
25.03 — 31.07
ZGŁOSZENIA DYREKTORÓW E‑COMMERCE DO KATEGORII
01.08 — 31.08
OBRADY KAPITUŁY KONKURSOWEJ
01.09
OGŁOSZENIE NOMINOWANYCH
15.10
GALA WRĘCZENIA NAGRÓD HOTEL IBIS STYLES CENTRUM WROCŁAW (18:30 — 20:30)
Co na Ciebie czeka?
Udział w Gali OSOBOWOŚĆ E‑COMMERCE
Pyszne Prosecco i przekąski
Muzyka na żywo — saksofonista ROBI SHOW
Opcja poznania +70 dyrektorówe‑commerce
Networking z +150 ekspertami e‑commerce
After party w Hotelu Ibis Styles Centrum (sala A) przekąski + DJ Tomasz Woźniak
Możliwość otrzymania statuetki OSOBOWOŚĆ E‑COMMERCE 2026 w wybranej kategorii i nagrody GRAND PRIX (Statuetka zaprojektowana przez Dziekana Wydziału Rzeźba prof. Grzegorza Niemyjskiego)
Zdjęcia i wywiady z dziennikarzami POLSKA PRESS GRUPA (laureaci poszczególnych kategorii są nominowani z klucza na trzecią edycję konkursu ECOM INSPIRATION AWARDS w Warszawie).
Wspaniała, ciepła atmosfera
Niespodzianki od partnerów
Organizator
KAMILA GĘBIK — CEO KAMMEDIA.PL (zaprasza do współpracy w zakresie: szkoleń, strategii marketingowej, audytu, analizy danych, rekomendacji narzędzi sprzedażowych dla e‑sklepów). W ramach swojej działalności zbudowała portfolio i ekosystem składający się z ponad 100 firm. Pomysłodawczyni i organizatorka konferencji: „Zwiększ Sprzedaż E‑commerce”, „Przyszłość e‑commerce”, „E‑commerce na wodzie” i „Napędzamy e‑commerce”, a także konkursu i Gali “OSOBOWOŚĆ E‑COMMERCE”.
Autorka książek: „PIĘKNY E‑COMMERCE. Jak sprzedawać fashion i beauty w Internecie?” , „PRZYSZŁOŚĆ E‑COMMERCE dla fashion i beauty”, “ZWIĘKSZ SPRZEDAŻ E‑COMMRCE. Jak skalować biznes fashion i beauty w Internecie?” (800 stron aktualnej wiedzy dla e‑commerce), 80 wywiadów z dyrektorami e‑commerce. Druga książka jest pierwszą na świecie publikacją, wydaną również w technologii NFT/NFC/Blockchain.
Przewodnicząca Kapituły, składającej się z 32 ekspertów e‑commerce — E‑COM INSPIRATION AWARDS 2024 (Grupa Polska Press). Rozwinęła i zbudowała portfolio fashion i beauty jako CCO projektu Go2nft.io. Ambasadorka CAMPUS AI.
Szkoli, uczestniczy w spotkaniach: live, webinarach i podcastach e‑commerce. Tworzy artykuły eksperckie do takich magazynów, jak: „Forbes Polska”, „ICAN Managment Review”, „E‑commerce & digital marketing”. Laureatka nagrody OSOBOWOŚĆ ROKU 2025 (Certyfikacja Krajowa), otrzymałam diament TYGRYSA BIZNESU 2024 za działalność e‑commerce. Laureatka Polskiej Nagrody Inteligentnego Rozwoju – LIDER INTELIGENTNEGO ROZWOJU 2024 za wyróżniającą się działalność związaną z obsługą e‑commerce w branżach fashion, beauty i nowych technologii. Laureatka Polskiej Nagrody Inteligentnego Rozwoju 2023 w kategorii KOBIETA PRZYSZŁOŚCI za łączenie wysokich umiejętności organizacyjnych oraz niekonwencjonalnych rozwiązań dla branży e‑commerce, a także pozytywne podejście do upowszechniania dotychczasowych wyników przedsięwzięć wśród całego społeczeństwa. Nominowana do tytułów: „Lider Inteligentnego Rozwoju 2024”, „Kobieta e‑commerce 2023” w kategorii najlepszy start-up roku i „Kobieta e‑commerce 2022” w kategorii innowacyjność, została „osobowością miesiąca” serwisu wartoznac.pl.
Do tej pory o autorce i książkach pisały między innymi takie media jak: Forbes Polska, Grupa Wirtualna Polska, Money.pl, WhitePress®, FashionBiznes, NowyMarketing, Marketer+, Sprzedaż 24, ICAN Institute, My Company Polska, Media Marketing Polska (MMP), E‑commerce w Praktyce , E‑commerce & digital marketing, Avanti, Akademickie Radio Luz, lubimyczytac.pl, sukcespisanyszminka.pl, digitalx.pl, Ecomersy.pl, Ican Managment Review Polska, Harbingers, mobiletrends.pl, commercetrends.pl, szef-sprzedazy.pl, Rzeczpospolita, naszemiasto.pl i wielu innych.
Statuetki na Galę OSOBOWOŚĆ E‑COMMERCE zaprojektował dr hab. Grzegorz Niemyjski, Profesor ASP, Dziekan wydział Rzeźby i Mediacji Sztuki — polski rzeźbiarz, malarz, ceramik oraz animator działań plastycznych w przestrzeni otwartej. Statuetki wykonane przez Quadra Granit ze Strzegomia.
Nad prawidłowym przebiegiem konkursu i sporządzeniem REGULAMINU czuwa kancelaria prawna GRODZKI LEGAL CONCIERGE
Patroni Medialni Gali
Partnerzy konkursu
Dziękujemy!
Twoje zgłoszenie zostało wysłane. Na podany adres e‑mail przesłaliśmy potwierdzenie.